Woran du arbeitest
* Du konzipierst UX‑Lösungen für digitale Bank- und Finanzierungsprozesse - für Privatkund:innen, Geschäftskund:innen und interne Nutzergruppen in Sparkassen.
* Du arbeitest projektbasiert in einem vielseitigen, agenturähnlichen Setup: manchmal komplette End‑to‑End‑Journeys, manchmal abgegrenzte UX‑Teilaufträge.
* Du verantwortest die UX‑Konzeption von der Problemdefinition über Analyse & Strukturierung bis zur finalen Ausarbeitung.
* Du erstellst User Journeys, Customer Journeys, Sitemaps, User Flows, Wireframes und Prototypen fokussiert auf Umsetzbarkeit innerhalb unserer Designsysteme und Rahmenbedingungen.
* Du arbeitest mit mehreren Designsystemen und berücksichtigst deren technische Voraussetzungen.
* Du stimmst dich eng mit Projektmanagement, Fachbereichen und, je nach Projektphase, der Entwicklung ab.
* Du präsentierst deine Konzepte gegenüber internen & externen Stakeholdern, z. B. der Finanz Informatik oder Sparkassen‑Projektteams.
Das bringst du mit
* Mehrjährige Erfahrung in der UX‑Konzeption digitaler Produkte oder komplexer Prozesse mit Fokus auf Analyse, Struktur und konzeptioneller Ausarbeitung.
* Tools wie z.B. Figma und Miro nutzt du dabei selbstverständlich als Teil deines konzeptionellen Workflows.
* Starkes analytisches Denken: Du tauchst tief in fachliche Themen ein, stellst die richtigen Fragen und strukturierst komplexe Zusammenhänge klar und verständlich.
* Teamorientierung & Kommunikationsstärke: Du arbeitest gern mit vielen Stakeholdern und bewegst dich sicher in verschiedenen Projekten.
* Sehr gutes Verständnis für Designsysteme sowie die Fähigkeit, pragmatische und umsetzbare Lösungen innerhalb bestehender Systemlogiken zu entwickeln.
* Du argumentierst souverän, bringst dich konstruktiv in Entscheidungsprozesse ein und setzt finale Entscheidungen professionell um.
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1+), da unser Arbeitsumfeld vollständig deutschsprachig ist.