Salary: 45.000 - 60.000 € per year Requirements: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder vergleichbar) Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im First-Level-Bereich Sicherer Umgang mit Microsoft-Umgebungen (Windows, O365, Active Directory, Exchange, Netzwerke) Freundliches, serviceorientiertes Auftreten und Geduld im Umgang mit Anwenderinnen und Anwendern Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Belastbarkeit, Teamfähigkeit und Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen Führerschein der Klasse B Responsibilities: Freundlicher und kompetenter First-Level-Support für unsere Mitarbeitenden an allen Standorten Installation, Wartung und Betreuung von Hard- und Software (Windows, O365, Drucker, mobile Geräte) Benutzer- und Systemverwaltung sowie Netzwerk- und Serverpflege in Zusammenarbeit mit der IT-Leitung und externen Dienstleistern Dokumentation, Fehleranalyse und nachhaltige Problemlösung Mitarbeit bei IT-Projekten und bei der Einführung neuer Anwendungen Unterstützung bei Schulungen und Sensibilisierung für IT-Sicherheit Technologies: Active Directory Support Mobile Windows Office 365 Security More: Die KJF Soziale Angebote Allgäu deckt ein breites Portfolio sozialer Unterstützungs-, Beratungs- und Betreuungsleistungen ab, um Kindern, Jugendlichen und Familien genau die individuelle Hilfe zu bieten, die sie benötigen. Wir bieten eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem engagierten IT-Team und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld bei einem sozialen Träger mit Sinn und Perspektive. Zudem profitieren unsere Mitarbeitenden von Vergütung und Sozialleistungen nach den Arbeitsvertragsrichtlinien der KJF sowie Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung. Werden Sie Teil des Sozialunternehmens KJF Augsburg - wir freuen uns auf Sie! last updated 11 week of 2026