Salary: 28.000 - 45.500 € per year Requirements: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare praktische Erfahrungen Erste Erfahrungen im IT-Support oder in Kundenprojekten Motivation zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung Offenes Interesse an neuen Tools, Prozessen und möglichen Zertifikaten (wie ITIL oder Projektmanagement-Grundlagen) Grundlegendes kaufmännisches Verständnis Kommunikationsstärke und Teamgeist Gute Deutschkenntnisse (mind. B2, idealerweise C1) Responsibilities: Mitarbeit in Kundenprojekten und Unterstützung bei der Umsetzung von IT-Infrastruktur-Projekten Betreuung von Kundensystemen, Analyse von Störungen und Lösungsfindung im Team Kontinuierliche fachliche Weiterentwicklung durch Trainings und Feedback Enge Zusammenarbeit im Team und Lernen von erfahrenen IT-Spezialisten Dokumentation der Arbeitsergebnisse und Pflege der Wissensdatenbank Technologies: Support ITIL JavaScript Microsoft 365 Office 365 Vue More: Wir bei netgo sind einer der größten IT-Dienstleister Deutschlands mit über 1.500 Mitarbeiter*innen an zahlreichen Standorten. Wir bieten einen modernen Arbeitsplatz in einem familienfreundlichen Umfeld und interessante Herausforderungen. In unserem IT-Operations-Team arbeiten wir zusammen, lernen voneinander und unterstützen uns gegenseitig. Wir suchen Menschen, die sich in einem Unternehmen weiterentwickeln möchten, das sie fördert und fordert. Der Arbeitsplatz ist ausschließlich in Freudenberg. last updated 14 week of 2026