Unser Angebot Sicherheit: in einem wachsenden Konzern mit langfristigen Perspektiven in einer zukunftssicheren Branche 📈🏢 Chancen: durch ein vielfältiges Weiterbildungsangebot unserer DPD Akademie und individuelle Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb unseres Unternehmens 📚↗️ Anerkennung: durch Auszeichnungen für besondere Leistungen und unser Mitarbeiterempfehlungsprogramm (Mitarbeiter werben Mitarbeiter) 🏆 Benefits: u. a. eine optimale Prüfungs- und Ausbildungsvorbereitung durch deine Ausbilder und mithilfe einer Online-Lernplattform sowie attraktive Einkaufsrabatte bei zahlreichen Anbietern unseres Partnerprogramms 💼📖 Gemeinschaft: in einem Miteinander auf Augenhöhe und mit kurzen Wegen 👫❤️ Wir begleiten deine Ausbildung mit IHK-Abschluss durch Seminare, die dich fachlich und persönlich weiterbringen. 🤓 Du wirst sofort aktiv in die betrieblichen Abläufe mit einbezogen und startest vom ersten Tag an mit verantwortungsvollen Aufgaben. 👌 Dabei erwarten dich umfassende Unterstützung mit einem festen Ansprechpartner 👩💼 und ein offenes Arbeitsklima mit viel Teamgeist – so macht Ausbildung Spaß! 🚀❤️🌟 Deine Aufgaben 🌟 Du erlernst die Kommunikation zu unseren Produkten und Dienstleistungen und führst telefonische Kundenberatungen durch ☎️ Du unterstützt bei der Personalbedarfsplanung und Schulung unseres Teams im Kundenservice 👩🏫 Du führst Qualitäts- und Leistungskontrollen von Calls & Tickets durch ✅ Du stellst Infomaterial für Kunden zusammen und übernimmst Projektaufgaben 📂 Dank IHK-zertifiziertem Konzept, kannst du deine Aufgaben zum Teil mobil verrichten (z. B. von zu Hause aus) 🏠 🌟 Das bringst du mit 🌟 Sehr guter Haupt-, Realschulabschluss oder (Fach-)Abitur 🎓 Engagement, Talent und Persönlichkeit 🙌 Kommunikationsfreude und -stärke 📢 Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen 📝 MS Office-Kenntnisse (Word, Excel) 🖥️ 🌟 So bewirbst du dich bei uns 🌟📥 Deine Bewerbung schickst du uns ganz einfach online über unser Bewerberportal. ➡️ Drücke hierzu einfach auf den Button "Jetzt bewerben" Diese Unterlagen solltest du uns mitschicken: Anschreiben (bleib ehrlich und schreibe ihn nicht mit ChatGPT) 📝 Lebenslauf 📄 Letzten 2 Schulzeugnisse 🎓 Praktikumsnachweise (falls vorhanden) 📋🏢 Über unsWir sind DPD Deutschland, die Nummer 2 im deutschen Paketmarkt und ein Teil der internationalen Geopost – dem größten Paketdienst-Netzwerk Europas. 🌍 Hier ein kleiner Überblick in Zahlen: 79 Depots 7.900 Pickup Paketshops 9.000 Mitarbeiter:innen Wir sind Tag für Tag für unsere Kund:innen da und setzen uns dafür ein, den Paketversand so bequem und flexibel wie möglich zu gestalten. 📦