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Front office agent

Harrislee
Hotel des Nordens
Officer
Inserat online seit: 19 Juni
Beschreibung

Das Hotel des Nordens besticht durch die einzigartige Lage direkt an der dänischen Grenze. Das Haus verfügt über 127 Zimmer und Suiten verschiedener Kategorien - maßgeschneidert auf die jeweiligen Bedürfnisse unserer Gäste. Der Wellnessbereich inklusive Aquapoint auf ca. 700 m², verschiedene Saunen, ein Kosmetik- und Massagestudio runden das Angebot ab.

Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zum Portfolio des eigentümergeführten Unternehmens gehören aktuell 75 messe- und flughafennahe Businesshotels, zentral gelegene Stadthotels, sowie Hotels und Resorts in beliebten Ferienregionen.

Das Hauptgeschäftsfeld ist der Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Im Rahmen ihrer dynamischen Wachstumsstrategie kooperiert die HR Group mit führenden Franchisepartnern wie beispielsweise Accor, Dorint, Wyndham, Hyatt und Deutsche Hospitality. Ebenfalls zum Portfolio der Gruppe gehören 16 Mövenpick Hotels.

Mit über 12.500 Zimmern ist die HR Group eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa.

Innovationsbereitschaft, umfassende Marktkenntnisse sowie gegenseitiger Respekt und Vertrauen sind zentrale Bestandteile unseres Erfolgs.

Anstellungsart: Vollzeit

1. Check-in und Check-out sowie alle im Front Office anfallenden Arbeiten
2. Gästebetreuung, Repräsentation und Kontaktpflege
3. Anreiseliste für den aktuellen Tag sowie des Folgetages ausdrucken und prüfen
4. Annehmen und Verbinden von Telefongesprächen / Nachrichten
5. E-Mails abrufen und bearbeiten
6. Serviceabrechnungen entgegennehmen und buchen
7. Kasse zählen, ggf. Tagesabschluss
8. Schlüsselkontrolle
9. Berufserfahrung im Front Office
10. Gute Deutsch- und / oder Englischkenntnisse
11. Loyalität, Seriosität und Diskretion.
12. Ein gepflegtes Äußeres, ein natürliches Erscheinungsbild und ein sicheres Auftreten
* Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
* Urlaubsgeld & Weihnachtsgeld nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
* 25% Sonn- und Feiertagszuschlag
* Einen extra freien Tag zu deinem Geburtstag
* Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
* Nutzung unseres Aquapoints (beheizter Innen-und Außenpool, Saunen, Fitnessraum
* Regelmäßige Massagen
* Rabatt in unserem Restaurant und in unserem Kosmetikstudio
* Staffrate auf Übernachtungen und F&B Leistungen in über 190 HR Group Hotels
* Family & Friends Rate
* Persönliche sowie berufliche Weiterentwicklungsprogramme
* Prämie für Mitarbeiterempfehlungen
* Regelmäßige Social Events
* Cross Exploration - in einem Corporate Office oder Hotel arbeiten
* Grenzenloses Shoppingerlebnis - "Corporate Benefits" & "Benefits.me"

Und viele weitere Benefits…

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