Credicom GmbH
* Bearbeitung und Beantwortung eingehender Kundenanfragen
* Kommunikation per Telefon, E-Mail und WhatsApp
* Koordination zwischen Kreditspezialisten und Kunden
* Prüfung und Nachverfolgung von Unterlagen
* Aufbereitung und Pflege von Kundeninformationen im System
* Unterstützung des Teams im operativen Tagesgeschäft
* Aktive Begleitung unserer Kunden durch den gesamten Prozess
Qualifikation
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Quereinsteiger willkommen)
* Erfahrung im telefonischen Kundenservice von Vorteil
* Organisationsstärke und sorgfältige Arbeitsweise
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen
* Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Lösungsorientierung
Benefits
* Unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive
* Attraktives Fixgehalt
* Keine Kaltakquise – unsere Kunden kommen aktiv auf uns zu
* Strukturierte Einarbeitung und kontinuierliche Schulungen
* Familiäre Atmosphäre mit Du-Kultur und flachen Hierarchien
* Hybrid-Arbeitsmodell (Homeoffice nach Einarbeitung möglich)
* Zentrales Büro in Berlin City-West mit sehr guter Anbindung
* BVG-Ticket oder Fahrtkostenzuschuss
* Kostenfreie Getränke und Parkplätze
Klingt nach dir?
Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung!
Werde Teil unseres Teams und gestalte deine berufliche Zukunft mit credicom.