Deine Position
Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit eine*n Mitarbeiter*in als Support Engineer Workplace Infrastruktur w/m/d
Deine Aufgabe
* Übernahme von 2nd- Level Support Themen im Bereich Workplace und Microsoft Server Anwendungen
* Betreuung und Sicherstellung des Betriebes der Clients mit Windows11 + Arbeitsplatz Software
* Endpoint Management von Windows Clients mit Matrix und Intune. (Patch Management und Softwareverteilung)
* Endpoint Security – Verwalten von Endgeräten in Sophos Central
* Mobile Device Management – Verwalten von Endgeräten
* Unterstützung bei Client Rollout Projekten
* Zusammenarbeit mit unserem Infrastruktur Team bei beim Aufbau von Kunden Infrastrukturen
* Planung, Inbetriebnahme und Betreuung verschiedener Mobile-DeviceManagement-Systemen
* Pflege von Kundendokumentationen.
Dein Profil
Technisches Profil
* Min. 3 Jahre Berufserfahrung im IT Support
* Gute Kenntnisse
o Windows 11
o Windows Server (AD, Fileservice, Printservice)
o M365
o Netzwerk (TCP/IP)
* Verwaltung von Smartphones mit Sophos MDM und Intune
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
* Führerschein
Nice-to-have
Kenntnisse mit:
* MacOS
* Microsoft Exchange
* Microsoft RDS
* Matrix42 Empirum
* Sophos Central
Persönliches Profil
* Selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert
* Hands-on-Mentalität kombiniert mit konzeptionellem Denken
* Verantwortungsbewusstsein für produktive Kundenumgebungen
* Teamfähig, kommunikationsstark, serviceorientiert
Warum wir?
* Durchdachte und umfassende Einarbeitungskonzepte mit Patenprogramm
* Sich auf das Aufgabengebiet fokussierte Weiterbildungsmöglichkeiten, sowie individuelle Karriereplanung zusammen mit dem Vorgesetzten und dem Personalbereich
* Von Beginn an kannst Du in spannenden Projekten viel bewegen und Dein Potenzial einbringen
* Wir setzen auf Teamwork und Zusammenhalt und bieten familienfreundliches, mobiles Arbeiten
Wir bieten
* Flexible Arbeitszeiten inkl. Stundenkonto
* Mobiles Arbeiten inkl. Equipment
* Betriebl. Altersvorsorge
* Jobbike
* Aktuelles Handy mit Flatvertrag
* Firmenfeiern
* Firmenbekleidung
* Getränke- und Obstversorgung
* Subventioniertes Mittagsessen
* Kostenfreie Parkplätze
Über uns
Die microPLAN IT-Systemhaus GmbH ist ein führendes und überregional tätiges IT-Unternehmen in Nordrhein-Westfalen. In nunmehr 30 Geschäftsjahren haben wir uns mit unseren sieben Standorten bundesweit einen Namen durch einzigartige IT-Innovationen in den Bereichen Digitalisierung und Prozessoptimierung erarbeitet. Dabei bieten wir unseren Kunden das Rundumpaket: von der Hardwarebeschaffung bis hin zum strategischen IT-Consulting sind wir für sie da.
Wir entwickeln uns stetig weiter und setzen aus diesem Grund auf kreative Köpfe zur Verstärkung unseres Teams.