Neukölln ist eine Herausforderung und eine Herzenssache, der Hermannplatz und die Britzer Mühle, Wegweiser und Tradition. Neukölln ist Leben & Veränderung.
Werden Sie Mitgestalter/-in & Umgestalter/-in, Unterstützer/-in & Bewahrer/-in.
Für diese spannenden Aufgaben suchen wir engagierte und motivierte Kolleg/-innen, die sich den Herausforderungen des Bezirkes Neukölln stellen.
Als innovativer und zukunftsorientierter Arbeitgeber bieten wir Ihnen eine individuelle Förderung sowie berufliche und persönliche Entwicklungschancen und Perspektiven. Das Bezirksamt Neukölln von Berlin wurde bereits mehrfach als erfolgreicher Arbeitgeber ausgezeichnet. Es erhielt unter anderem den „Ausbildungspreis“, den „Health Award“ und den „Deutschen Unternehmenspreis Gesundheit“, welcher die enge und innovative Verzahnung von Gesundheitsmanagement, Personalentwicklung und Arbeitsschutz würdigt. Zudem wurde das Bezirksamt mit dem Gütesiegel „familienfreundlicher Arbeitgeber Land Berlin“ ausgezeichnet, was das besondere Engagement für die Vereinbarkeit von Familie, Pflege und Beruf hervorhebt. Weitere umfangreiche Informationen dazu finden Sie unter dem folgendem Link: .
Werden Sie Teil von Veränderung und Wachstum. Machen Sie mit und bewerben Sie sich jetzt.
Aufgaben
Sachbearbeitung in der Leitstelle für den Fachbereich AOD, VÜD und PRK im Schichtdienst unter bedarfsgerechter Einbeziehung von Wochenenden und Feiertagen
* Anliegen- und Beschwerdemanagement in direkter Abstimmung mit den Dienstgruppenleitungen und/ oder der Bereichsleitung, auch anderer Fachbereiche und Ämter
* Beauftragung Dritter, z. B. Berliner Stadtreinigung (BSR) mit der Ausführung von Ersatzvornahmen zur Gefahrenabwehr bei Gefahr im Verzug, ggf. auch Entscheidung hierüber, soweit nicht der Leitung vorbehalten
* Weitergabe fachlicher und außerfachlicher Informationen an die Kolleginnen und Kollegen des gesamten Außendienstes
* Mitarbeit bei der Jahreseinsatzplanung/ Rahmendienstplanung für die Außendienstkräfte in Abstimmung mit der Bereichs- und Dienstgruppenleitung
* Mitarbeit bei der Vor- und Nachbereitung von Schwerpunkteinsätzen des gesamten Außendienstes
Das Bezirksamt Neukölln von Berlin bildet in vielen Bereichen Nachwuchskräfte aus, um diese auf ihre zukünftige Arbeit vorzubereiten. Bei Bedarf wird die Bereitschaft zur Anleitung von Nachwuchskräften (Auszubildende, Praktikant/-innen, Dual Studierende usw.) vorausgesetzt.
Hinweise:
Wir setzen voraus:
* uneingeschränkte Schichttauglichkeit
* erfolgreiche Absolvierung des Grundlehrgangs für den Allgemeinen Ordnungsdienst
* regelmäßige Fort- und Weiterbildung in den einschlägigen (Rechts-) Gebieten
Der Dienst- bzw. Arbeitsort befindet sich in der Juliusstr. 67/68, 12051 Berlin.
Profil
Formale Voraussetzungen:
abgeschlossene Berufsausbildung zur/zum:
* Verwaltungsfachangestellten oder
* Justizfachangestellten oder
* Rechtsanwalts- und Notarfachangestellten oder
* Leitstellendisponent/-in oder
* eine andere vergleichbare abgeschlossene kaufmännische bzw. verwaltungsnahe Berufsausbildung oder
* abgeschlossener Verwaltungslehrgang I (VL I)
Bewerbende, die einen nächsthöheren Abschluss nachweisen, welcher gleichzeitig inhaltlich gleichwertig zum geforderten Abschluss entsprechend der formalen Voraussetzungen ist, werden für das Verfahren ebenfalls berücksichtigt.
Wünschenswert:
Nachweis einer mindestens zweijährigen Berufserfahrung im Kundendienst (im Öffentlichen Dienst und/oder in der Privatwirtschaft).
Nachweis einer mindestens einjährigen Tätigkeit in der Büroorganisation.
Wir bieten
* eine interessante, vielfältige und gemeinwohlorientierte Tätigkeit für die beste Stadt der Welt, in der Sie wichtige Lebensbereiche und Belange der Einwohner/-innen Berlins aktiv mitgestalten können
* einen sicheren Job in unsicheren Zeiten mit geregeltem Einkommen
* ein prämiertes Personal- und Gesundheitsmanagement mit einem Weiterentwicklungsangebot, in welchem Sie Ihre persönlichen Kompetenzen stetig individuell weiterentwickeln, indem Sie unsere vielfältigen Angebote der Fort- und Weiterbildung nutzen und sich so Karrierechancen eröffnen
* die kostenfreie Nutzung einer externen Beratung für Mitarbeitende
* 1 h Dienstbefreiung pro Woche für die Nutzung einer Vielfalt betrieblich geförderter Sportangebote
* 30 Tage Urlaub im Jahr
* betriebliche Altersvorsorge
* ein kollegiales und kreatives Arbeitsumfeldin einer vielfältigen, toleranten und weltoffenen Verwaltung, in der wir uns für Chancengleichheit einsetzen
* bezuschusstes Firmenticket / Hauptstadtzulage
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