Vorzugsweise in Vollzeit, unbefristet)
Grasbrunn bei München
Artedona ist ein inhabergeführtes, weltweit tätiges E-Commerce-Unternehmen für anspruchsvolle Tischkultur und außergewöhnliche Wohndekoration. Wir begeistern unsere Kunden mit der Schönheit und Einzigartigkeit unserer Marken und Produkte und setzen auf langfristige, vertrauensvolle Beziehungen.
Wir suchen Sie als
Mitarbeiter (m/w/d)
Kundenservice & Auftragsmanagement International
vorzugsweise in Vollzeit (Montag bis Freitag, unbefristet)
Was diesen Job besonders macht
Von der kleinen Einzelbestellung bis zum komplexen Ausstattungsprojekt, Ihr Auftragsspektrum ist vielseitig und spannend. In unserem kleinen Team mit kurzen Entscheidungswegen, haben Sie die Möglichkeit, tiefes Wissen über unsere Produkte, Manufakturen und internationale kaufmännische Abläufe aufzubauen. Ihre fließenden Deutsch- und Englischkenntnisse ermöglichen es Ihnen, unsere Kunden souverän per E-Mail und Telefon zu überzeugen.
Ihr Aufgabengebiet
Beratung unserer internationalen Kunden
Prüfung und Bearbeitung eingehender Bestellungen
Auftragskoordination in enger Zusammenarbeit mit Einkauf und Logistik
Betreuung von internationalen Ausstattungsprojekten
Angebotserstellung
Abwicklung von Reklamationen
Das bringen Sie mit
Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ein verbindlicher Kommunikationsstil
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich)
Sorgfältige, detailorientierte und strukturierte Arbeitsweise
Sehr gute Computerkenntnisse (MS Office), Erfahrung mit ERP-Systemen wünschenswert
Solides kaufmännisches Grundwissen (durch Studium, Ausbildung und/oder Berufserfahrungen)
Freude am Arbeiten in einem internationalen Umfeld
Das bieten wir Ihnen
Ein attraktives, wettbewerbsfähiges Gehalt
Unbefristeter Vertrag und 30 Tage Jahresurlaub
Ein inspirierendes, stilvolles Büro mit modernem Ambiente und Parkplätzen direkt vor der Tür
Eine wertschätzende, lösungsorientierte und vertrauensvolle Zusammenarbeit im Team
Sorgfältige Einarbeitung »on the Job«
Attraktive Mitarbeiterrabatte auf unser gesamtes Sortiment
Steuerfreie Guthabenkarte für den regionalen Einzelhandel
Unsere Kunden sind begeistert
Wir begeistern unsere Kunden mit einem einmaligen Shopping-Erlebnis. In jedem der Jahre 2021, 2022, 2023 und 2024 haben uns unsere Kunden mit einem NPS-Score von mindestens 89 bewertet. 92% dieser Kunden würden uns dabei mit einer hohen Wahrscheinlichkeit an Freunde und Bekannte weiterempfehlen.
Interessiert?
Bitte senden Sie Ihre Bewerbung per E-Mail an bewerbung@artedona.com .
Weitere Informationen finden Sie auf
www.artedona.com/jobs .
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.
Bewerben
Artedona AG
Gut Keferloh 1 a
85630 Grasbrunn / München
www.artedona.com