"Inspiring images. Since 1917." For more than 100 years, film productions around the world have been inseparably linked with the ARRI brand. From Hollywood to Bollywood, we deliver cutting-edge technologies for moving images and live entertainment.
Bitte lesen Sie die Informationen in dieser Stellenausschreibung sorgfältig durch, um genau zu verstehen, was von potenziellen Bewerbern erwartet wird.
The Lighting business unit develops and manufactures high-quality luminaires for professional use on film sets, in television and photo studios, theaters, and at major trade shows and events.
Curious about a fascinating industry, innovative products, and an international atmosphere? Join us in writing the next chapter in ARRI's success story.
Mitarbeiter Service Administration Lighting *
* Verantwortung für die Pflege und Qualitätssicherung von Ersatzteilstammdaten, Stücklisten und Serviceinformationen in SAP entlang des gesamten Produktlebenszyklus
* Steuerung und Koordination von Reparaturprozessen in enger Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie internationalen Servicepartnern
* Analyse von Service-, Field- und Reparaturdaten zur Identifikation von Optimierungs- und Verbesserungspotenzialen
* Bearbeitung technischer Anfragen im 1st-Level-Support inklusive strukturiertem Ticketmanagement und Eskalation komplexer Sachverhalte
* Erstellung, Pflege und kontinuierliche Weiterentwicklung von Service- und Reparaturdokumentationen sowie aktive Betreuung des globalen Servicepartnernetzwerks
* Abgeschlossene technische Ausbildung xwminpx oder eine vergleichbare Qualifikation
* Berufserfahrung im technischen Serviceumfeld, idealerweise in der Lichttechnik, im Reparaturbereich oder in der Produktbetreuung
* Sicherer Umgang mit SAP und den gängigen MS-Office-Anwendungen
* Analytische Denkweise, strukturierte Arbeitsweise und ein hohes Maß an Eigenverantwortung
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie gute Englischkenntnisse für den internationalen Austausch