Beschreibung des Berufsfeldes
Als Ausbildungsplatz bietet der Bereich einen umfassenden Einblick in die Gesamtbetriebsabläufe, wobei ein besonderer Fokus auf die Entwicklung von Kommunikations- und Kundenberatungskompetenzen gelegt wird. In dieser Funktion werden verschiedene Aspekte des Verkaufsprozesses vermittelt.
Fachliche Kenntnisse
Durch regelmäßige Fortbildungssitzungen und Schulungen erlangst Du eine umfassende Fachwissen im Bereich der Drogerieprodukte, einschließlich deren Inhaltsstoffen und Wirkmechanismen.
Bei Deinem Arbeitstag wendest Du das gelernte Fachwissen effektiv an und baust es kontinuierlich aus. Zu den Hauptaufgaben zählen:
* Fachgerechte Präsentation von Produkten
* Kundenberatung sowie Kundenbeziehungsmanagement
* Auswertung von Kundenbedürfnissen zur Optimierung der Sortimente
Interessen und Fähigkeiten
Unsere Ideale Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind gesprächsbereite, produktsensible Personen mit einem starken Betriebsgeist. Wir suchen nach engagierten Einzelpersonen, die sich als freundliche Kundensprecherinnen oder -sprecher hervortun können und dabei ihr Produktwissen gerne mit Freude teilen möchten.
Wir bieten Dir:
* Eine intensive Ausbildung zu einem Fachmann/Frau für Drogerien
* Mögliche Möglichkeiten für Weiterentwicklung in verschiedenen Bereichen
Weiterführende Schritte
Nach Abschluss Deiner Ausbildung stehen verschiedene Wege offen: Entweder kannst Du Dich auf einer spezifischen Produktgruppe spezialisieren oder dich weiterbilden und zum Handelsfachwirt/Handelsfachfrau avancieren lassen.