Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Dein neuer Job bei uns ✓ Du bist für unsere Kundinnen und Kunden die erste Adresse, wenn Computer oder Smartphone nicht so wollen, wie sie sollen. Mit Ruhe, technischem Know-how und klaren Erklärungen hilfst du, Probleme zu lösen und den Umgang mit dem Onlinebanking leichter zu machen. ✓ Du weißt, dass „Zahlungsverkehr“ nichts mit Stau zu tun hat? Dann bist du bei uns goldrichtig! Halte den Zahlungsverkehr am Laufen, beantworte Fragen zu Konten und Karten – und sei die freundliche Stimme, die unseren Kundinnen und Kunden das Gefühl gibt: Hier bin ich gut aufgehoben! Dein Eintrittsdatum ist der 01.05.2026. Dein Profil – Deine Stärken zählen ✓ Du hast idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung oder erste Erfahrung im Kundenservice. ✓ Du bist flexibel und hast ein freundliches, geduldiges Auftreten. ✓ Du arbeitest eigenverantwortlich, zielorientiert im Team und beherrschst Deutsch sicher in Wort und Schrift. ✓ Verkaufen musst du bei uns nicht – bei uns steht Service im Mittelpunkt! Du arbeitest vor Ort an unserem Standort in Karlsruhe. Unser Angebot – Mehr als ein Arbeitsplatz ✓ Einstiegslohn zwischen 29.000 € – 30.800 € / Vollzeit (35 Std./Woche) pro Jahr ✓ Arbeitszeit frei wählbar: 20–35 Stunden pro Woche ✓ 30 Tage Urlaub ✓ Schichtzeiten: Montag bis Sonntag 08 bis 20 Uhr ✓ JobTicket & Bike-Leasing für nachhaltige Mobilität ✓ Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere Gutscheinkarte zur freien Verfügung ✓ Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche und fachliche Entwicklung ✓ Einen sicheren Arbeitsplatz mit Sinn und Spaß ✓ Ein Platz in einem Team, das dich wirklich haben will ✓ Die Chance, mit uns die Bankenwe...