Das Klinikum Gütersloh ist ein Krankenhaus der Schwerpunktversorgung mit 410 Betten in 12 Fachabteilungen und Akademisches Lehrkrankenhaus der Universität Münster.
Für die Patientenaufnahme / Information suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kollegen mit zusätzlicher Übernahme der Funktion der
Teamleitung (m/w/d)
in Vollzeit
Aufgaben
* Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft
* Fachliche und organisatorische Leitung eines ca. 15-köpfigen Teams einschließlich Teamentwicklung, Mitarbeitergesprächen und Konfliktlösung
* Analyse, Weiterentwicklung und Standardisierung von Prozessen, insbesondere in der Patientenaufnahme, Kommunikation und Schnittstellenarbeit
* Erstellung und Pflege der Dienst- und Urlaubsplanung sowie Verantwortung für eine verlässliche Personaleinsatzsteuerung im 24/7-Dienst
* Sicherstellung eines freundlichen, professionellen und serviceorientierten Auftretens des Teams gegenüber Patient*innen, Angehörigen sowie internen Bereichen
* Nach Notwendigkeit Teilnahme am Wochenend- und Nachtdienst
* Verwaltung der Kasse
Profil
* Sie bringen eine abgeschlossene Berufsausbildung als Medizinischer Fachangestellter (m/w/d) oder eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit
* Sie können bereits umfassende Erfahrung in der Mitwirkung und Gestaltung von prozessbezogenen Projekten vorweisen
* Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten sowie die Kompetenz, komplexe Abläufe zu analysieren und weiterzuentwickeln
* Nachweisbare Erfahrung in der Mitarbeiterführung wünschenswert
* Mehrjährige Berufserfahrung in einem vergleichbaren Servicebereich wünschenswert
* Hohe Kommunikationskompetenz, sicheres Auftreten und die Fähigkeit, auch in herausfordernden Situationen professionell und lösungsorientiert zu handeln
* Verlässlichkeit, Entscheidungsfähigkeit und Freude an der Arbeit in einem vielseitigen Team
* Bereitschaft zur Mitarbeit im Schichtdienst (24/7)
Wir bieten
* Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit, verantwortungsvolle Führungsaufgaben zu übernehmen
* Die Möglichkeit, einen zentralen Bereich unseres Krankenhauses organisatorisch wie inhaltlich weiterzuentwickeln
* Eine attraktive Vergütung nach TVöD inkl. zusätzlicher arbeitgeberfinanzierter Altersvorsorge
* Einen Arbeitgeber mit hoher sozialer Reputation
* Weitere Benefits: umfangreiche Sport- und Gesundheitsangebote, Personalverkauf in der Apotheke, Firmenfeiern, vielfältige Fortbildungsmöglichkeiten, vergünstigtes Job-Ticket, prämienbasiertes betriebliches Vorschlagswesen
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