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Service-beraterin (m/w/d)

Gelsenkirchen
MOHAG Motorwagen-Handelsgesellschaft mbH
Consultant
40.000 € - 60.000 € pro Jahr
Inserat online seit: 19 September
Beschreibung

Wir sind eine innovative und erfolgreiche Autohandelsgruppe im Ruhrgebiet und vertreten die Marken Ford, Volvo, Kia, GWM und Opel. Über 375 Mitarbeitende und Führungskräfte engagieren sich an unseren 9 Standorten für unsere Unternehmensziele: zufriedene Kundinnen und Kunden, hohe Qualität und nachhaltiges Wirtschaften – und last but not least: zufriedene Mitarbeitende. Wir suchen Mitarbeitende, die kommunikativ sind und Spaß am Umgang mit Menschen haben. Flexibilität, Engagement und Qualitätsbewusstsein gehören zu den Eigenschaften, die wir uns von den neuen Kollegen*innen wünschen.

Werden Sie Teil des Teams

Automobile sind Ihre Leidenschaft und diese Begeisterung wollen Sie mit Engagement und Kompetenz an unsere Kunden* weitergeben? Dann steigen Sie bei uns ein Zur Verstärkung des Serviceteams unseres Autohauses bieten wir eine Stelle als Serviceberater*in (m/w/d).

Das erwartet Sie im Arbeitsalltag

* Sie sind im täglichen Kundenkontakt das Gesicht unseres Autohauses, beraten kompetent in allen Wartungs- und Service-Angelegenheiten und sorgen zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge.
* Sie gehen offen und sympathisch auf Kunden zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
* Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung fördern Sie die Bindung der Kundschaft an unser Haus und leisten so Ihren Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.

Das sind Sie

* Sie beherrschen idealerweise die herstellerspezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses.
* Sie haben eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise in der Kfz-Branche.
* Sie sind im Idealfall bereits zertifizierte/r Serviceberater*in (m/w/d) und Kfz-Meister*in (m/w/d).
* Mit einer ausgeprägten Lernbereitschaft entwickeln Sie sich, unterstützt durch unsere vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen, kontinuierlich weiter.
* Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team.

Freuen Sie sich bei MOAHAG auf:

Gehalt & mehr

* Faire Bezahlung auf regional üblichem Niveau
* Sonderzahlungen, z. B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Einzel- und Teambonifikationen
* Attraktive Standorte durch zentrale, verkehrsgünstige Lage
* Betriebliche Altersvorsorge
* MOHAG-Membercard powered by edenred (50,00 € monatlich)

Arbeitszeit & Freizeit

* 30 Tage Urlaub
* Geregelte Arbeitszeiten im Wechseldienst
* Digitale Zeiterfassung
* Gesundheitsvorsorge durch Betriebsarzt, auf Wunsch jährliches Check-up-Angebot

Einstieg, Alltag & Karriere

* Einarbeitung und enge Begleitung in den ersten Wochen
* Personalisierte Arbeitskleidung, Sicherheitsschuhe
* Kommunikation auf Augenhöhe
* Regelmäßige Feedbackgespräche
* Aufstiegschancen
* Bezahlte Fortbildungsmöglichkeiten, Zertifizierungen

Annehmlichkeiten & Werte

* Firmenevents
* Fahrsicherheitstraining
* Mitarbeiterkonditionen auf Fahrzeuge, Teile und Service
* Unterstützung regionaler Sportvereine und sozialer Einrichtungen
* Bewusste Maßnahmen zur Nachhaltigkeit (z.B. Stromgewinnung durch Solar und Photovoltaik, Umweltschutz)
* Wir stehen für Vielfalt und haben keinen Platz für Rassismus und Ausgrenzung

Sind Sie dabei?

Werden Sie Teil unseres Teams und bewerben Sie sich in 3 Minuten online. Fügen Sie Ihrer Bewerbung ein Anschreiben, einen Lebenslauf, Arbeitszeugnisse und Bescheinigungen über eventuelle Zusatzqualifikationen bei. Wir melden uns innerhalb einer Woche bei Ihnen.

*Zur besseren Lesbarkeit wird in diesem Text die männliche Form verwendet. Selbstverständlich sind damit alle Personen gleichermaßen angesprochen.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Leistungen:

* Betriebliche Altersvorsorge
* Betriebliche Weiterbildung
* Firmenevents
* Mitarbeiter-Rabatt

Arbeitsort: Vor Ort

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