Backoffice-Assistenz mit flexiblem Einsatzbereich (m/w/d)
📍 Standort: Leverkusen – Homeoffice nach Absprache möglich
⏰ Arbeitszeit: Montag–Freitag, vormittags (09–13 Uhr oder 10–14 Uhr)
Über uns
Der Verbund Haushaltshilfe ist ein bundesweiter Dienstleister für Familien, Senioren und Menschen mit Unterstützungsbedarf – beispielsweise während Schwangerschaft, Krankheit oder nach Operationen.
Unsere Mission: Lebensqualität verbessern – durch zuverlässige, herzliche und professionelle Unterstützung im Alltag. ❤️
Als Backoffice-Assistenz mit flexiblem Einsatzbereich übernehmen Sie eine wichtige Rolle: Sie halten Prozesse am Laufen, betreuen Netzwerkpartner, arbeiten eng mit Krankenkassen zusammen und sind eine kommunikative Stütze im Team.
Ihre Aufgaben – vielseitig, kaufmännisch & verantwortungsvoll
📞 Telefonische Beratung & Betreuung
* Freundliche, kompetente Kommunikation mit Kund*innen, Netzwerkpartnern und Krankenkassen
* Klärung von Anliegen & strukturierte Dokumentation
* Serviceorientierte Unterstützung bei Fragen und Anliegen
💼 Unterstützung in der Abrechnung (Allgemein & Pflegehilfsmittel)
* Erstellung, Prüfung und Bearbeitung von Abrechnungen
* Einreichung bei Krankenkassen & Klärung von Rückfragen
* Sicherstellung korrekter und effizienter Abrechnungsabläufe
🔗 Vertriebsfunktion & Betreuung unserer Netzwerkpartner
* Aufbau, Pflege und Unterstützung unserer bestehenden Netzwerkpartner
* Ansprechpartner*in für Kooperationen, organisatorische Abläufe und Rückfragen
* Mitarbeit bei Vertriebsprozessen und Weiterentwicklung des Partnernetzwerks
📂 Allgemeine kaufmännische Backoffice-Aufgaben
* Unterstützung im administrativen Tagesgeschäft
* Pflege, Verwaltung und Dokumentation von Daten
* Organisation interner Abläufe und Büroprozesse
Wir bieten Ihnen – wertschätzend & fair
💶 14–16 € Stundenlohn (abhängig von Qualifikation)
📅 Geregelte Arbeitszeiten – Montag bis Freitag, keine Wochenenden oder Feiertage
📈 Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
🤝 Ein offenes, herzliches Team, das sich gegenseitig unterstützt
Jetzt bewerben – wir freuen uns auf Sie!
📧 info@verbund-haushaltshilfe.de
📞 0800 40 40 110
🌐 www.verbund-haushaltshilfe.de
Werden Sie Teil eines Teams mit Herz ❤️ – und gestalten Sie jeden Tag den Unterschied im Leben unserer Kundinnen und Kunden!
Ihr Profil
* Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
* Kommunikationsstärke und Freundlichkeit am Telefon
* Kenntnisse in MS Office
* Erfahrung im administrativen Bereich oder Abrechnungswesen von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
* Erfahrung in Kundenbetreuung von Vorteil