Wir suchen einen Kundenbetreuer für unser Sterbegeldversicherungsunternehmen. Vom Standort Erlangen aus sind wir mit unserer Plattform deutschlandweit der Experte im Bereich Bestattungsvorsorge.
Für unseren Kundenservice (Innendienst) suchen wir einen motivierten Kollegen:
Kundenservice - Versicherungen
* ® Schriftliche und telefonische Betreuung und Beratung von Kundenanfragen (Endkunden und Geschäftskunden)
* ® Erstellung und Bearbeitung von Angeboten & Vertragsverwaltung in der Maklersoftware
* ® Entwicklung und Umsetzung von Prozessverbesserungen (organisatorisch und Digitalisierung)
* ® Fachliche Unterstützung beim Ausbau des Kundenservice
Voraussetzungen:
* ® Betriebswirt/-in (Versicherungswesen), Versicherungskaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation
* ® Erfahrung in Kundenbetreuung/Kundenservice
* ® Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
* ® Hohe Sozialkompetenz
* ® Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* ® Service-orientierte, selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Bewerbung:
Melden Sie sich bei uns. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!