Deine Aufgaben
1. Als IT-Service Manager berätst Du unsere anspruchsvollen Kunden, aus dem Bereich Banken und Versicherungen bei Transitionen, sowie Infrastruktur- und Anwendungsmodernisierungen
2. Du übernimmst im Sinne der Projektleitung die Planung, Koordination und Steuerung von IT-Service-Transitionsprojekten und sicherst somit die vereinbarte Servicequalität und eine rechtzeitige, proaktive Kommunikation
3. Du verantwortest die Erarbeitung und Abstimmung des inhaltlichen und zeitlichen Vorgehens mit unseren Kunden und deren internen Fachbereichen
4. Du unterstützt das Team in unseren IT-Projekten von der Anforderungsanalyse über die Konzepterstellung bis hin zur Produktivsetzung
Deine Qualifikationen
5. Du hast Dein Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Berufsausbildung mit IT-Background bereits erfolgreich abgeschlossen
6. Du bringst fundierte Berufserfahrung als IT-Service Manager (m/w/d) oder IT-Projektmanager (m/w/d) mit den aktuellen Methoden und Werkzeugen mit und bist im Bereich von Service-Transition-Management, Service-Betrieb und Incident-Management versiert
7. Du bist erfahren im Management von Service-Level-Agreements, Service-Reviews und Service-Management-Suiten und bringst idealerweise Basiswissen aus der Finanzdienstleistungsbranche sowie ein Grundverständnis für Migrationstechniken mit
8. Du bist bereit unsere Kunden remote und vor Ort zu begeistern
9. Du beherrscht Deutsch auf C1 Niveau und Englisch auf B2 Niveau
Deine Benefits
10. Möglichkeit, Impulse zu setzen, unterschiedliche Bereiche kennenzulernen und Dein Fachwissen zu erweitern.
11. Vielfältige und vom Unternehmen geförderte Weiterbildungsmöglichkeiten
12. Möglichkeit, in unterschiedlichen Teams zu arbeiten.
13. Transparentes und durchlässiges Karriereentwicklungsmodell
14. Vertrauensarbeitszeit
15. Offene und herzliche Unternehmenskultur
16. 30 Urlaubstage
17. Betriebliche Sozialleistungen (z.B. Kinderbetreuungszuschuss, Afterwork-Partys)
18. Betriebliches Rentenpaket
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Bei Fragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung.
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