DIESE AUFGABEN ÜBERNIMMST DU ALS TELEFONISCHER KUNDENBERATER: Du bist Servicepartner für interne Kollegen und löst Anfragen zu Soft- und Hardwarefragen am Telefon, per Mail und Ticketsystem bzw. leitest diese an die nachgelagerten Instanzen weiter. Du dokumentierst Störungsmeldungen und Benutzeranfragen im Auftragserfassungssystem. DAS MACHT DICH ZUR PERFEKTEN VERSTÄRKUNG: Du hast Spaß an der Telefonie und im Umgang mit dem Kunden. Du bringst gute PC- Kenntnisse, Kenntnisse im MS- Office mit. Du sprichst sehr gutes Deutsch und hast Spaß am Kontakt mit Menschen. Du bist bereit in in der Zeit zwischen 7-19 Uhr für 8h/Tag (Arbeitszeit nach Absprache) von Montag- Freitag in Vollzeit zu arbeiten.