Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Raum Südwestsachsen (PLZ 08|09) ab sofort verantwortungsvolle Persönlichkeiten als
Kundenberater im Innendienst (m/w/d).
Creditreform ist Deutschlands führender Anbieter von Wirtschaftsinformationen, Marketingdaten und Lösungen im Bereich Forderungsmanagement. Seit 1879 schützen wir Unternehmen vor Zahlungsausfällen. An dieser Grundidee hat sich bis heute nichts geändert, aber unsere Angebote haben sich fortlaufend weiterentwickelt. Weltweit vertrauen rund 160.000 Mitglieder auf unsere Lösungen und schöpfen aus unserem umfangreichen Datenbestand, den wir täglich vervollständigen und aktualisieren.
Als Kundenberater im Innendienst (m/w/d) sind Sie das Gesicht von Creditreform in der Region Südwestsachsen. Sie verstehen die Bedürfnisse Ihrer Mitglieder, beraten lösungsorientiert und tragen aktiv dazu bei, deren wirtschaftliche Stabilität zu sichern.
Dazu gehören:
* Kundenberatung: Sie beraten unsere Mitglieder umfassend und bedarfsorientiert in den Bereichen Bonität, Wirtschaftsauskünfte, Risikomanagement und Forderungsmanagement.
* Passgenaue Lösungen: Sie identifizieren die passenden Dienstleistungen aus unserem Produktportfolio und integrieren diese in das Risikomanagement unserer Mitglieder, für nachhaltige Sicherheit und Effizienz.
* Bestandskundenpflege: Sie betreuen und entwickeln bestehende Geschäftsbeziehungen aktiv weiter, erkennen Potenziale und steigern den Kundennutzen gezielt.
* Neukundengewinnung: Durch gezielte und professionelle Vertriebsaktivitäten im Innendienst gewinnen Sie neue Mitglieder für Creditreform.
* Strategische Verantwortung: Sie sichern wichtige Kundenbeziehungen langfristig und stärken deren Risikomanagement nachhaltig.
* Reporting & Analyse: Sie führen betriebswirtschaftliche Auswertungen durch, dokumentieren Ihre Aktivitäten transparent und gestalten so die Grundlage für ein effektives Vertriebsmanagement.
* Betriebswirtschaftliches Fundament: Sie verfügen über ein solides betriebswirtschaftliches Grundwissen und können komplexe Zusammenhänge verständlich erklären.
* Beratungskompetenz: Sie identifizieren aus unserem umfangreichen Produktportfolio die passende Dienstleistung und integrieren diese gezielt in das Risikomanagement des Kunden mit dem Ziel, ihn sicher und zukunftsfähig aufzustellen.
* Vertriebserfahrung: Sie überzeugen im beratungsintensiven Vertrieb, unterstützen in der Neukundengewinnung und bauen bestehende Geschäftsbeziehungen gezielt aus.
* Kommunikationsstärke: Sie treten auch am Telefon sowie in Online-Meetings sicher, verbindlich und professionell auf – sei es in Beratungsgesprächen, Präsentationen oder Verhandlungen.
* Eigeninitiative & Zielorientierung: Sie handeln unternehmerisch, bringen Ideen aktiv ein und arbeiten strukturiert auf klare Vertriebsziele hin.
* Unbefristeter Arbeitsvertrag an einem krisensicheren Arbeitsplatz in einer zukunftsstarken Branche mit führender Marktstellung seit 1897
* Hervorragende persönliche und fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten in unserer Creditreform-Akademie
* Einen zukunftsorientierten und hochmodernen Arbeitsplatz in einem kompetenten, engagierten Team mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien
* Eine attraktive und leistungsorientierte Vergütung
* 30 Tage Urlaub, Heiligabend und Silvester frei
* Homeoffice
* Flexible Arbeitszeiten
* Übernahme des Kindergartenbeitrags
* Regelmäßige Firmenevents in lockerer Atmosphäre, von Betriebsausflügen über Sommerfeste bis zu Weihnachtsfeiern
* Mitarbeitervorteile für die Bereiche Mode, Freizeit, Media, Einrichtungen u.v.m. über unsere Partnerunternehmen