Kundenberater (m/w/d) im Vertrieb Geschäftskunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt
MACHEN SIE DAS BESTE AUS IHRER ENERGIE...
... und steigen Sie bei uns ein. Unterstützen Sie uns bei unserer umweltschonenden Energieproduktion, unseren attraktiven Serviceleistungen und bei unserem besonderem Engagement für die Menschen in unserer Stadt. Entwickeln Sie sich weiter in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit vielfältigen Aktivitäten im Bereich Energie.
DARAUF KÖNNEN SIE SICH FREUEN:
* Vergütung nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (Jahresentgelt € je nach Qualifikation)
* Tarifliche wöchentliche Arbeitszeit von 39 Stunden
* Umfangreiche Zusatzleistungen (z. B. Energierabatt, Jobticket, Kantine, u.v.m.)
* Zertifizierte Familienfreundlichkeit für jede Lebenslage
* Betriebliches Gesundheitsmanagement
* Mobile Arbeit nach Betriebsvereinbarung möglich
* Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
Viele weitere Vorteile, die Sie als Mitarbeiter:in bei uns erhalten, finden Sie unter:
IHR AUFGABENGEBIET:
* Sie betreuen unsere Geschäftskunden umfassend – telefonisch, per E-Mail sowie schwerpunktmäßig persönlich vor Ort und beraten sie zu Strom- und Gasprodukten sowie energiewirtschaftlichen Fragestellungen.
* Sie entwickeln passgenaue Angebote für Strom- und Gaslieferungen, kalkulieren Preise unter Berücksichtigung aktueller Marktbedingungen und begleiten den Kunden durch den gesamten Entscheidungsprozess.
* Sie identifizieren Potenziale zur Vermarktung unseres gesamten Produktportfolios, entwickeln gezielte Maßnahmen zur Kundenansprache und setzen die strategischen Vorgaben aus der Vertriebssteuerung effektiv um.
* Sie stimmen sich regelmäßig mit Bereichen wie Kundenservice, Abrechnung oder Produktmanagement ab, um Kundenanliegen effizient und lösungsorientiert zu bearbeiten und die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern.
* Sie erstellen die Wirtschafts- und Budgetplanung für Ihr Geschäftsfeld und berichten regelmäßig an die Bereichsleitung über Entwicklungen und Ergebnisse.
WAS UNS WICHTIG IST:
* Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium – idealerweise mit energiewirtschaftlichem oder vertriebsnahem Schwerpunkt.
* Sie bringen mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von Geschäftskunden mit, kennen deren Anforderungen und wissen, wie man auch komplexe Anliegen lösungsorientiert bearbeitet.
* Für regelmäßige Außentermine oder Kundenbesuche setzen wir einen Führerschein der Klasse B voraus bzw. erwarten Ihre Bereitschaft, diesen zeitnah zu erwerben.
* Idealerweise haben Sie bereits in der Energiebranche gearbeitet und verfügen über ein gutes Verständnis für energiewirtschaftliche Prozesse, Produkte und gesetzliche Rahmenbedingungen.
* Sie treten souverän auf, kommunizieren klar und empathisch und überzeugen durch Ihre Fähigkeit, auch anspruchsvolle Sachverhalte verständlich zu vermitteln.
* Sie arbeiten selbstständig und organisiert, haben ein gutes Gespür für wirtschaftliche Zusammenhänge und sind sicher im Umgang mit MS Office sowie CRM-Systemen wie z.B. Salesforce.
LUST AUF EINEN NEUSTART?
Bitte schicken Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) unter Angabe des möglichen Eintrittstermins und Ihres Gehaltswunsches bis zum über den "Jetzt bewerben"-Button zu.
IHR PERSÖNLICHER KONTAKT:
Christian Mühle