Beschreibung
Als einer der ältesten Kettenhersteller der Welt zeichnen wir uns durch Qualität und Innovation aus. Wir verbinden Tradition mit fortschrittlicher Technologie, um die besten Lösungen am Markt anzubieten. Dabei stellen wir sicher, dass wir unserer unternehmerischen Verantwortung gegenüber Mensch und Umwelt gerecht werden.
Aufgabenbereiche
* Kundenbetreuung & Auftragsmanagement: Sie betreuen Kundinnen, Partner und Interessenten im Innendienst, erstellen Angebote, bearbeiten Aufträge, Rechnungen und kümmern sich um Versanddokumente sowie Reklamationen.
* Kommunikation & Schnittstellenmanagement: Sie koordinieren zwischen Kunden und internen Abteilungen wie Produktion und Logistik und unterstützen das Team im Innen- und Außendienst bei administrativen Aufgaben.
* eCommerce & Prozessoptimierung: Sie entwickeln sich zur Ansprechperson für den Online-Shop, analysieren Daten und verbessern digitale Prozesse
Anforderungen
* Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
* Erfahrung: Erste Berufserfahrung von Vorteil – auch Berufseinsteiger/-in willkommen
* Digitale Kompetenz: Erfahrung im eCommerce von Vorteil oder Affinität zum Online-Handel, sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel); SAP- und CRM-Kenntnisse sind ein Plus
* Persönlichkeit: Kundenorientiert, engagiert und proaktiv mit einer strukturierten und selbstständigen Arbeitsweise
* Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
Vorteile
* Produktvielfalt: Bearbeiten Sie Aufträge für spannende technische Produkte im Bereich Anschlagtechnik
* Weiterentwicklung: Profitieren Sie von unserer Weiterbildungsmöglichkeiten
* eCommerce-Expertise: Tauchen Sie ein in die Welt des eCommerce und entwickeln Sie sich zum/zur eCommerce-Expert/in
* Teamspirit: Werden Sie Teil eines kollegialen, wertschätzenden Teams
* Zusätzliche Benefits: Nutzen Sie unser Jobrad-Angebot für den Arbeitsweg und die private Nutzung
Über uns
Wir bieten Ihnen eine attraktive Vergütung und ein flexibles Gleitzeitmodell an.