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IT-Systemadministrator (m/w/d) - Helpdesk und IT-Support
* Vollzeit
* Schlittenbacher Str. 2, 58511 Lüdenscheid, Deutschland
* Mit Berufserfahrung
* 18.12.25
Deine Aufgaben
Als IT-Systemadministrator (m/w/d) bei GERHARDI bist du ein wesentlicher Bestandteil unseres IT-Teams. Gemeinsam kümmern wir uns um die moderne Infrastruktur an unseren Standorten. Deine Aufgaben umfassen:
* 1st Level Support für unsere internen Anwender - per Telefon, Remote oder vor Ort
* Bearbeitung und Dokumentation von Störungen und Anfragen im Ticketsystem
* Administration von Windows-basierten Clients, mobilen Endgeräten und Druckern
* Einrichtung, Wartung und Betreuung von Arbeitsplätzen (Hard- und Software)
* Mitarbeit bei der Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur und der internen Prozesse
* Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support und anderen Fachabteilungen
* Administrative Betreuung von für GERHARDI durch Dritte bereitgestellten Systemen
Dein Profil
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
* Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration wünschenswert
* Gute Kenntnisse in Microsoft Windows, M365 und Active Directory
* Idealerweise Erfahrung mit IT-Ticketsystemen (Matrix42) und Remote-Tools
* Hohes Maß an Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
* Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Deine Vorteile bei uns
Verantwortung & Nachhaltigkeit
* Wir handeln wirtschaftlich zum Wohl von Gesellschaft und Umwelt – und du bist ein Teil davon.
Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
* Gestalte deine Karriere mit maßgeschneiderten Aus- und Weiterbildungsangeboten.
* Auch ohne abgeschlossene Berufsausbildung eröffnen wir dir die Chance, dich intern weiterzuentwickeln und eine hochwertige Qualifikation zu erlangen.
Vielfältige Karrierewege
* Ob Ausbildung, Direkteinstieg nach dem Studium oder berufliche Neuorientierung – bei uns stehen dir zahlreiche Perspektiven offen.
Gesund & mobil bleiben
* Profitiere von unserem JobRad-Angebot und bleib fit.
Zukunft absichern
* Mit unserer betrieblichen Altersvorsorge bist du bestens für die Zeit nach deiner aktiven Berufslaufbahn vorbereitet.
Attraktive Vergütung
* In Anlehnung an den Tarifvertrag Metall NRW erhältst du bei uns ein attraktives Jahresgehalt, das sich aus einem festen Grundgehalt, einer individuellen Leistungszulage, Schichtzuschlägen sowie Jahressondervergütungen zusammensetzt.
Work-Life-Balance
* 30 Tage Urlaub sind für uns selbstverständlich.
* Ein flexibles Zeitkonto gibt dir zusätzliche Freiräume.
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