* Sie führen telefonisch aktive Kundenansprachen durch, z. B. für den telefonischen Nachkontakt nach einem Werkstattaufenthalt, nach Auslieferung eines Fahrzeuges oder Aktionen
* Sie kontaktieren unsere Bestandskunden zur Pflege der Kundenbeziehungen
* Sie unterstützen bei Kundenumfragen, Einladungen zu Events oder Rückgewinnungsaktionen
* Sie dokumentieren Kundenkontakte gewissenhaft in den gängigen MS-Office Programmen und im CRM-System
* Erste Erfahrung im Bereich Telefonmarketing, Kundenservice oder Call Center - idealerweise in der Automobilbranche
* Freude am Telefonieren und am Umgang mit Menschen
* Klare, freundliche Ausdrucksweise und gute Kommunikationsfähigkeit
* Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
* Sicherer Umgang mit MS Office; Kenntnisse in CRM-Systemen von Vorteil