Sie suchen eine vielseitige IT-Position im klinischen Umfeld mit Verantwortung für Systemintegration, Anwendersupport und IT-Prozesse?
Für unser Institut Mannheim suchen wir Sie als IT-Mitarbeiter Helpdesk / Support (m/w/d) in Vollzeit.
Ihre Aufgaben
* Sie unterstützen Anwenderinnen und Anwender bei allen eingesetzten Systemen und Programmen
* Sie richten Arbeitsplatzsysteme wie PCs, Notebooks, Drucker, Softwaresysteme, Laborsysteme, Präsentationstechnik sowie mobile Geräte für Außentermine ein und betreuen diese
* Sie arbeiten mit modernen Ticketsystemen auf Basis von Jira und bewegen sich sicher auf cloudbasierten Plattformen im Bereich Helpdesk und Asset-Management
* Sie unterstützen die Administration und den Betrieb der Server- und Netzwerkinfrastruktur am Standort und stehen bei Bedarf auch als Springer für unsere Institute in Baden-Württemberg und Hessen zur Verfügung
* Sie übernehmen gelegentlich Rufbereitschaften im Rahmen des Betriebs einer Kritischen Infrastruktur
* Sie wirken aktiv bei IT-Projekten mit und begleiten die Einführung neuer Systeme
Ihr Profil
* Eine fundierte und abgeschlossene IT-technische Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker / IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder Vergleichbares bzw. mehrjährige Berufserfahrung in ähnlicher Funktion
* Erfahrung mit Microsoft-Betriebssystemen einschl. Office sowie Cloudsystemen auf Basis von Jira und Confluence
* Kenntnisse im Umgang mit Netzwerken, Active-Directory, Citrix und virtuellen Systemen sowie mit MDM-Lösungen und Druckeradministration (Web Jetadmin)
* Ein Führerschein der Klasse B, ausgeprägte Servicebereitschaft sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit
Unser Angebot
* Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher gesellschaftlicher Verantwortung, bei der Sie sich fachlich und persönlich weiterentwickeln können
* Ein umfangreiches Vergütungspaket nach TV-L, welches neben einem attraktiven Gehalt zusätzliche Leistungen wie bspw. Jahressonderzahlung und Leistungsentgelt beinhaltet
* Eine betriebliche Altersversorgung (VBL), damit Sie für die Zukunft planen können
* 30 Tage Urlaub
* Ein flexibles Arbeitszeitmodell mit Gleitzeit und Freizeitausgleich
* Ein Zuschuss zum D-Ticket, zur Kinderbetreuung und zur Ferienbetreuung von Schulkindern
* Ein betriebliches Gesundheitsmanagement, u.a. mit Kostenübernahme für Gesundheitskurse, Zuschuss zur Arbeitsplatzbrille und kostenlose Grippeimpfung
* Eine Mitgliedschaft im Firmenfitness-Netzwerk „EGYM wellpass“ mit über 9.000 Sport- und Wellnessangeboten in ganz Deutschland
* Rabatte bei verschiedenen Unternehmen durch einen Rahmenvertrag mit dem DRK
* Günstige Leasingangebote für bis zu zwei Fahrräder oder E-Bikes
* Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
* Ein hoch motiviertes und kompetentes Team
* Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
* Ein krisensicherer Arbeitsplatz in einem medizinisch hochtechnisierten und innovativen Unternehmen