Was Sie bei uns erwartet:
Ein sicherer Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst und ein Umfeld, das alles andere als steif ist.
Vergessen Sie nicht, Ihren Lebenslauf zu überprüfen, bevor Sie sich bewerben. Lesen Sie sich auch alle Anforderungen für diese Stelle durch.
Hier arbeiten Menschen, die sich gegenseitig unterstützen, gemeinsam lachen und auch mal ein Eis am Rhein genießen. Wertschätzung, Humor und ein gutes Miteinander gehören bei uns zum Alltag. Die Arbeitszeiten lassen sich flexibel gestalten, mobiles Arbeiten ist nach der Einarbeitung möglich und die Vereinbarkeit von Beruf und Familie wird bei uns großgeschrieben. Und das Beste: Ihre Arbeit hat echten Sinn. Als Förderbank des Landes Rheinland-Pfalz gestalten wir aktiv mit, beispielsweise durch die Förderung von bezahlbarem Wohnraum, Investitionen in Start-ups oder Hilfen in Krisenzeiten.
Das gibt's zu tun:
Sie lieben es, wenn IT-Systeme funktionieren – und noch mehr, wenn Sie diese zum Laufen bringen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
* Ob Anruf, Mail oder Ticket – Sie behalten den Überblick und sorgen dafür, dass nichts untergeht.
* Sie gehen technischen Problemen auf den Grund und lösen Störungen rund um unsere Bankanwendungen.
* Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere internen Mitarbeitenden bei IT-Fragen.
* Sie analysieren Anfragen und leiten diese weiter.
* Wenn´s mal knifflig wird, leiten Sie Anfragen an den Second-Level-Support.
* Damit nichts verloren geht, dokumentieren Sie die Vorgänge und bringen Verbesserungsvorschläge ein – für weniger Probleme in der Zukunft.
* Sie helfen gerne? Super – unterstützen und begleiten Sie unsere Fachbereiche!
* Wir brauchen Sie wöchentlich 39 Stunden.
Das sind Sie:
* Sie haben eine Ausbildung mit IT-Bezug.
* Aufgrund Ihrer Erfahrung verstehen Sie, wie Banken ticken.
* Sie können gut zuhören und sagen, was Sache ist? Perfekt.
* In Lösungen denken und den Service-Gedanken im Blut?
Genau so jemanden suchen wir!
* Ob Zahlen, Menschen oder neue Situationen – Sie finden sich schnell zurecht, bleiben flexibel und packen mit an.
* Nur im Team ist man unschlagbar? Finden wir auch – Sie sind kein Einzelkämpfer!
* Mit IT-Affinität und einer soliden Grundlage können Sie sich bei uns in die Rolle einarbeiten – wir begleiten Sie dabei!
Darauf können Sie sich freuen:
Ihr Arbeitsplatz bei uns ist sicher.
* Wann Sie zwischen 6 und 20 Uhr arbeiten möchten, entscheiden Sie innerhalb des Teams.
* Mobiles Arbeiten - gerne in Absprache – nach der Einarbeitung.
* 34 freie Tage: 30 Tage Urlaub + 2 freie Tage an Fastnacht + Heiligabend und Silvester.
* Attraktiver Standort mit guter ÖPNV-Anbindung
* Zuschuss zum Deutschlandticket oder zum Parken – Sie wählen.
* Mainzelmäuse: In den Ferien und im Notfall werden Ihre Kinder betreut.
* Tarifliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen
* Betriebliche Gruppenunfallversicherung, gültig dienstlich/privat, weltweit rund um die Uhr
* Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Sport-Angebote wie ISB-Firmenfitness, Laufgruppe etc.
* Unser Betriebsarzt kümmert sich um Sie, inkl. Grippeschutzimpfungen.
* Und das Beste: ein starkes Team. Ehrlich, hilfsbereit, erfahren – und mit Humor.
Kontakt
Angelika Baldering
Personalreferentin
Investitions- und Strukturbank Rheinland-Pfalz (ISB)
Holzhofstraße 4, 55116 Mainz
Telefon 06131 6172-1616