YNCORIS ist als einer der führenden Industriedienstleister der ideale Partner für Chemie-Unternehmen. Ob technische Services oder Infrastruktur: Wir entwickeln für jede Herausforderung eine passende Lösung.
So helfen unsere 1.175 qualifizierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter (davon 75 Auszubildende) unseren Kunden, heute und morgen im Markt erfolgreich zu sein.
IT-Supporter (w/m/d)
Als IT-Supporter (w/m/d) sind Sie für die zuverlässige Betreuung unserer Anwender (w/m/d) sowie den stabilen Betrieb der IT-Systeme der YNCORIS verantwortlich.
~2nd-Level-Verantwortung: Eigenständige Analyse, Bearbeitung und nachhaltige Lösung komplexer Incidents und Service Requests - strukturiert, zuverlässig und stets SLA-konform.
~ Anwenderorientierung: Qualifizierter Support für alle Unternehmen der YNCORIS sowohl remote als auch bei Bedarf persönlich vor Ort.
~ IT-Betrieb: Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft und enge Abstimmung mit Kolleginnen und Kollegen aus den verschiedenen IT-Fachbereichen.
~ Rollout & Deployment: Bereitstellung von Software, Patches und Hardware-Bereitstellungen sowie Unterstützung bei Rollouts nach definierten Standards.
~ On-Site-Support: Unterstützung an Außenstandorten, wenn schnelle Reaktionsfähigkeit und unmittelbare Problemlösung gefragt sind.
~ Projektarbeit: Mitarbeit in IT-Projekten, Mitgestaltung moderner IT-Services und Weiterentwicklung der technischen Infrastruktur.
Bei YNCORIS arbeiten Sie nicht einfach irgendwo: Sie gestalten gemeinsam mit rund 50 IT-Kollegen (w/m/d) aktiv die digitale Infrastruktur unseres Industriestandorts. Als IT-Supporter (w/m/d) erwarten Sie Verantwortung, Teamgeist und echter Gestaltungsspielraum.
Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker (w/m/d), IT-Fachinformatiker (w/m/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld und im Umgang mit Kunden ist wünschenswert
Deutschkenntnisse mindestens auf C1-Niveau
Führerschein der Klasse B
Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen, lohnt sich eine Bewerbung: Wir prüfen jede Bewerbung auf mögliche Alternativpositionen und unterstützen geeignete Bewerber bei Fort- und Weiterbildungen.
Attraktive Vergütung: Vergütung nach Chemie-Tarif inkl. Urlaubsgeld und kollektiver Erfolgsbeteiligung
Work-Life-Balance: 30+ Tage Urlaub, arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester sowie Langzeitkonto zur individuellen Lebenszeit-Planung
Sicher in die Zukunft: Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss, Versicherungsleistungen (z.?B. Berufsunfähigkeit und Pflegezusatzversicherung) sowie ein JobRad für nachhaltige Mobilität
Gesundheit & Wohlbefinden: Mitgliedschaft im Urban Sports Club, Gesundheitsangebote sowie Vorsorge im Betrieb und persönliche Beratung durch das Fürstenberg Institut
Karriere & Weiterbildung: Weiterbildung on top - finanziert durch uns sowie individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Karrierepfade