Hier stimmt die Chemie: Randstad professional solutions vereint jahrzehntelanges Know-how, digitale Kompetenz und persönliche Beratung mit der Sicherheit und der Expertise eines international agierenden Global Players. Aktuell suchen wir im Kundenauftrag aus der Pharmabranche einen HR-IT-Supporter für den Standort Barleben. Sie sind Service Desk Mitarbeiter und auf der Suche nach einer neuen beruflichen Verbindung? Wir haben, was Sie suchen – bewerben Sie sich jetzt! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung.
* Befähigung von Mitarbeitern und Führungskräften zur eigenständigen Platzierung von Störungsmeldungen und administrativen Anfragen über die neu geschaffenen digitalen Kommunikationskanäle
* Sicherstellung einer schnellen und nachhaltigen Lösung von IT- und Prozessproblemen
* Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zum nachhaltigen Wissenstransfer, z. B. Schulungen, Leitfäden und digitale Tools
* Analyse, Koordination und Lösungsfindung bei komplexen Incidents in Zusammenarbeit mit IT und HR
* Übernahme der Funktion als Ansprechpartner für Führungskräfte und Mitarbeiter bei Fragen zu IT-Systemen und HR-Prozessen
* Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im IT-Bereich, oder eine vergleichbare Qualifikation
* Fundierte Kenntnisse im IT-Support oder in HR Operations
* Idealerweise Erfahrung mit HR-IT-Applikationen, z. B. Workday, SAP, Benify o. ä.
* Sehr gute Deutsch- sowie solide Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Lösungsorientierte Denkweise, ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsstärke
* Hohe Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
* Hartnäckigkeit und Teamgeist
* Überdurchschnittliches Gehalt
* Attraktive Sozialleistungen, z. B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
* Weiterbildung durch e.Learning-Angebote
* Vergünstigte Mitgliedschaft bei rund 2.900 Sport-, Freizeit- und Wellness-Einrichtungen mit Wellhub
* Möglichkeit der anteiligen Remote-Arbeit nach erfolgreicher Einarbeitung