Kaufmännischer mitarbeiter homecare innendienst (m/w/d)

Saegeling Medizintechnik ist ein bundesweit tätiges, mittelständiges Vertriebs- und Serviceunternehmen mit Firmensitz in Heidenau/Sachsen und beschäftigt mehr als 135 Mitarbeitende. In über 60 Jahren Firmengeschichte entwickelte sich das Unternehmen zu einem der leistungsstärksten Betriebe der Branche. Wir übernehmen sowohl die deutschlandweite Versorgung von Kliniken mit Medizintechnik als auch die Betreuung von Kunden im Heimtherapiebereich. Hierfür sind wir zugelassener Lieferant aller gesetzlichen Krankenkassen. Wir stehen für Qualität, eine wohnortnahe Kundenbetreuung, eine hohe Fachkompetenz sowie Langfristigkeit in allen Beziehungen.

Inzwischen gehören noch weitere Unternehmen zur Unternehmensgruppe: die Cordamed GmbH in Heidenau betreut vor allem außerklinisch beatmete Patienten und bietet innovative Patiententransportlösungen für Krankenhäuser. Unsere Schwestern in Tschechien und der Slowakei versorgen Patienten und Kliniken in ihren Ländern und ermöglichen so auch eine grenzübergreifende Zusammenarbeit. Saegeling IT in Kamenz bietet eine Rundumbetreuung für IT-Systeme und Software. Weiterhin gehören die BallsportARENA Dresden mit dem Fanshop „Heimvorteil“ im Kaufpark Dresden zur Unternehmensgruppe.

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Heidenau suchen wir Sie, als kaufmännischer Mitarbeiter Homecare Innendienst (m/w/d)

• Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Patienten, deren Angehörigen oder Pflegepersonal aus dem Homecare-Bereich und begleiten diese telefonisch kompetent und serviceorientiert während unserer Öffnungszeiten.
• Sie bearbeiten eingehende Aufträge und koordinieren die Anforderung relevanter Unterlagen für die Abrechnung mit den Krankenkassen zuverlässig und strukturiert.
• Sie stehen im engem Kontakt mit unseren Patienten und kümmern sich um die Kommunikation mit den Krankenkassen. Insbesondere die Bearbeitung eingehender Verordnungen sowie die dazugehörigen Dokumentationen und Beantragungen bei den Krankenkassen gehören zu Ihren Aufgaben.
• Sie sorgen für eine korrekte und termingerechte Abrechnung unserer Geräte, Materialien und Serviceleistungen mit den Krankenkassen.
• Sie verwalten und pflegen unser Warenwirtschaftssystem eigenverantwortlich und sorgen für eine sorgfältige Erfassung von Kunden-, Geräte- und Materialdaten.

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung oder mehrjährige einschlägige Berufserfahrung.
• Sicherer Umgang mit IT und Computerprogrammen, insbesondere Microsoft Office.
• Hohe Empathie und Freude am telefonischen Patientenkontakt.
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung, inkl. eines jederzeit freundlichen Auftretens.
• Sehr gute Kenntnisse in der deutschen Sprache in Wort und Schrift sowie in Englisch gute Kenntnisse.
• Gewissenhaftigkeit und Genauigkeit bei der Arbeit.

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit adäquater Vergütung.
• Eine offene Arbeitsatmosphäre sowie flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege, mit der Möglichkeit, sich zu verwirklichen und aktiv in Projekte einzubringen.
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Eine flexible Gestaltung der eigenen Arbeitszeit auf Basis einer 40-Stunden-Woche.
• Weihnachts- und Urlaubsgeld, eine umfassende Betriebliche Altersvorsorge und weitere Benefits.

Die Stelle ist teilzeitfähig.

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