<p>Ein technologiegetriebenes Unternehmen im Großraum Leipzig baut seine bestehende Datacenter-Infrastruktur zu einer skalierbaren Cloud-Plattform aus.</p><p>Mit mehreren hundert Servern, eigener Netzwerkinfrastruktur und mehreren Rechenzentren steht die Organisation vor dem nächsten Evolutionsschritt: maximale Automatisierung durch intelligente Systeme. Gesucht wird kein klassischer Administrator, sondern jemand, der IT Support neu denkt – automatisiert, strukturiert und zukunftsorientiert.</p><p><br></p><p><strong>Die Mission:</strong></p><p><br></p><ul><li>Führung des IT Support Teams (1st & 2nd Level) – fachlich & disziplinarisch</li><li>Weiterentwicklung des Supports hin zu automatisierten, proaktiven Prozessen</li><li>Reduktion manueller Tickets durch Scripting & Automatisierung</li><li>Enge Zusammenarbeit mit Engineering/Plattform-Teams zur Umsetzung neuer Lösungen</li><li>Steuerung von SLA/KPIs und kontinuierliche Optimierung der Servicequalität</li><li>Verantwortung für Device Management & stabile Client-Infrastruktur</li><li>Unterstützung bei Netzwerk- und Infrastruktur-Themen</li></ul><p><br></p><p><strong>Deine Superkräfte:</strong></p><p><br></p><ul><li>Du hast bereits Teams geführt oder bist bereit für den nächsten Schritt in eine fachliche und disziplinarische Verantwortung</li><li>Du nutzt PowerShell, Bash oder ähnliche Tools, um Prozesse zu automatisieren und effizienter zu gestalten</li><li>Du bringst eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein Studium sowie fundiertes Wissen in modernen IT-Infrastrukturen (Server, Netzwerk, Clients) mit</li><li>Erste Erfahrung in der Softwareentwicklung hilft dir, komplexe Systeme ganzheitlich zu verstehen</li><li>Du hast bereits mit Baramundi oder vergleichbaren MDM-Lösungen sowie mit Infrastructure-as-Code-Tools gearbeitet</li></ul><p><br></p><p><strong>Das bietet Dir das Hero-Hub:</strong></p><p><br></p><ul><li>Ein Gehaltsrahmen von bis zu 95.000€</li><li>Gestaltungsspielraum beim Aufbau einer eigenen Open-Source-Cloud</li><li>Zwei eigene Rechenzentren als technische Spielwiese</li><li>Weiterbildung & Zertifizierungen ausdrücklich gewünscht</li><li>Jobrad, Fitnessstudio, eigene Kantine und vieles mehr 😊</li></ul><p><br></p><p>📧 <strong>Interesse?</strong></p><p>Melde Dich gern bei mir, ich freue mich auf den Austausch 😊</p><p><br></p><p><strong>Emely Riedel</strong></p><p>Principal Recruitment Consultant</p><p>📞 +49 69 153 298 357</p>