Ph4Über uns /h4pWir sind ein stetig wachsendes Familienunternehmen mit über 70 Jahren Erfahrung im Maschinen- und Anlagenbau. Weltweit vernetzt, mit lokalen Wurzeln, beliefern wir mit unseren 2.000 Beschäftigten als Weltmarktführer Großwäschereien mit umfassenden Systemlösungen für industrielle Wäschereitechnik. /ppWir verbinden erfolgreich Menschen und Technik und bieten unserer Belegschaft optimale Entwicklungsmöglichkeiten. strongWerden Sie Teil unseres Teams als /strong /ph4Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support im Innendienst, Bereich Produktsupport Thermoprozessanlagen /h4pAls globaler Partner legen wir großen Wert auf exzellenten Service – in unserer deutschen Serviceorganisation sind über 180 Mitarbeitende dafür im Einsatz. Bringen Sie Ihre Erfahrung ein und verstärken Sie unser Produktsupportteam für Thermoprozessanlagen im Bereich Flachwäsche. Es erwarten Sie spannende Aufgaben, internationale Kunden und ein starkes Team! /ph4Aufgaben /h4ullipTechnischer Produktsupport für unsere Maschinen und Anlagen für den Flachwäschebereich im In- und Ausland /p /lilipÜbernahme der Produktverantwortung für Thermoprozessanlagen und RFID Technologie /p /lilipAnalyse und Bearbeitung technischer Kundenanfragen und Reklamationen /p /lilipUnterstützung bei Inbetriebnahmen und Serviceeinsätzen /p /lilipEnge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Vertrieb und Service /p /lilipDokumentation und Pflege technischer Unterlagen /p /lilipSchulung von Kunden und internen Mitarbeitenden /p /li /ulh4Profil /h4ullipTechnische Ausbildung (Meister / staatl. geprüfter Techniker) Mechatronik oder Elektrotechnik /p /lilipFundierte Facherfahrung im Kundenservice (Anlagenbau) ist vorteilhaft /p /lilipBerufserfahrung im technischen Support oder in der Anwendungstechnik, idealerweise im Bereich Thermoprozessanlagen /p /lilipKenntnisse im Umgang mit industrieller Steuerungstechnik /p /lilipFundierte Kenntnisse im Bereich RFID-Technologien (z. B. Transponder, Lesegeräte, Middleware) sind wünschenswert /p /lilipHohe Serviceorientierung, unterstützt durch Ihr persönliches Engagement /p /lilipSelbstständige und strukturierte Arbeitsweise /p /lilipSicherer Umgang mit MS-Office-Produkten /p /lilipSAP-Kenntnisse sind wünschenswert /p /lilipGute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift /p /lilipKommunikations- und Teamfähigkeit /p /lilipBereitschaft zur anteiligen Reisetätigkeit /p /li /ulh4Wir bieten /h4ullipstrongStarkes Team offene Kultur: /strongKollegiales, interdisziplinäres Arbeitsumfeld mit hoher Eigenverantwortung mit dem Fokus auf Zusammenarbeit und Lösungsorientierung. /p /lilipstrongTechnische Exzellenz Vielfalt: /strongTechnisch anspruchsvolle Aufgaben mit echtem Gestaltungsspielraum. /p /lilipstrongPersönliche Weiterentwicklung: /strong Auf Sie zugeschnittene Weiterbildungen sind für uns unerlässlich, um mit den neuesten Technologien und Trends mitzugehen und Ihre Weiterentwicklung zu fördern. /p /lilipstrongFinanzielle Sicherheit und individuelle Freiräume /strong: Bei uns profitieren Sie von einer individuellen, attraktiven Vergütung. Mit unserem Angebot zum Lebensarbeitszeitkonto können Sie sich individuelle Freiräume in den verschiedensten Lebensphasen ermöglichen. /p /lilipstrongWork-Life-Balance /strong: Flexible Arbeitszeiten, anteiliges mobiles Arbeiten und 30 Urlaubstage im Jahr sind für uns selbstverständlich, um die individuelle Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf zu fördern. /p /li /ulh4Kontakt /h4pstrongFür Rückfragen wenden Sie sich bitte an: /strong /ppstrongTanja Thiedig /strong /ppRecruiterin /ppTel.: (Inhalt entfernt) /p /p