Unser 4 Sterne-Superior-Standard Hotel Esplanade Resort & Spa ist eines der modernsten und größten Wellness-Resorts Deutschlands. Wir verfügen über 172 Hotelzimmer, den 3.500 qm großen Esplanade SPA-Bereich, eine hauseigene Manufaktur, 3 Restaurants, das SeeBadSaarow, 4 Bars, eine Smoker- und Whiskylounge mit Kamin, Konferenz- & Tagungsmöglichkeiten für bis zu 300 Personen und eine hoteleigene Marina mit Segelschule.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
Unsere vielfältigen Anwendungen, hauseigenen Manufakturprodukte sowie die Produkte unserer Kooperationspartner kitzeln Dein Verkaufstalent wach?!
Mit Deiner herzlichen & kommunikativen Art machst Du nichts lieber als unsere Gäste auf Ihrem Weg zum idealsten Entspannungspaket zu begleiten.
Dann bist Du bei uns genau richtig!
* Beratung und Betreuung der Gäste in allen Belangen den Spa-Bereich betreffend
* Reservierung und systematische Bearbeitung von Wellness-Terminen
* Pflege und Prüfung der Reservierungsunterlagen
* Terminvergabe, -koordination und Abrechnung
* Auskunft und Beratung zu Wellness-Anwendungen und Produkten
* Bedienung der Telefonzentrale (Spa-Empfang) und Bearbeitung des E-Mail Accounts
* Betreuung des Bäderbereichs & Durchführung von Saunaaufgüssen
* Einweisung der Gäste in unsere Fitnessgeräte
* monatliche Inventuren und Monatsabschlussaufgaben sowie regelmäßige Bestandskontrollen und Wochenbestellungen
* Ausbildung in der Hotellerie oder im Wellness-Sektor von Vorteil
* sicherer Umgang mit den EDV-Programmen MS-Office, TAC, Micros Oracle Suite 8
* umfangreiche Produkt-und Spa-Kenntnisse von Vorteil
* gute Deutschkenntnisse
* gute Englischkenntnisse von Vorteil
* Teamfähigkeit
* Verkaufs- & serviceorientiertes Handeln & Denken
* vorausschauende Planung
* strukturierte Organisation
* Kreativität, Flexibilität, Innovativität
* Stressresistenz, Belastbarkeit, Ruhe ausstrahlen
* Fokus auf die Interessen der Gäste
Bei uns erhältst Du viel mehr als nur einen Arbeitsplatz, ein nettes Team und Geld! Das glaubst Du nicht?
Wir bieten Dir zusätzlich:
* unbefristeter Arbeitsvertrag
* Betriebliches Gesundheitsmanagement und Gesundheitstage
* Angebot der betrieblichen Altersvorsorge
* arbeitgeberfinanziertre Gesundheitskarte
* Pluxee Bonuscard
* freie Nutzung unseres Fitness- und Schwimmbereiches
* die Möglichkeit einer Unterbringung (in vorheriger Absprache)
* Schulungen und Weiterbildungen
* 2 Übernachtungen im Haus pro Jahr für Mitarbeiter + Partner, erlebe das HERS als Gast
* Cross-Trainings (intern und extern)
* Urlaubsgeld
* kostenfreie Parkmöglichkeiten
* Mitarbeiterverpflegung
* und vieles, vieles mehr!
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