Ihre Aufgaben
* Telefonischer (Inbound) und schriftlicher Kundensupport
* Lösungsorientiertes Bearbeiten von Kundenanliegen
* Bereichsspezifisches Anbieten von Tarifoptimierungen und Produktberatung
* Unterstützung bei der Erstellung und Pflege von Dokumenten und Berichten
Ihr Profil
* Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift (inkl. sicherer Rechtschreibung)
* EDV-Kenntnisse (MS Office) und sicherer Umgang mit dem PC
* Gutes technisches Verständnis
Unser Angebot
* Eine attraktive, leistungsgerechte Bezahlung und Sicherheit durch den iGZ-DGB-Tarifvertrag
* Eine persönliche Betreuung und Beratung durch unsere kompetenten Ansprechpartner vor Ort
* Flexible Arbeitszeitmodelle
* Umfangreiche Einarbeitung durch bezahlte Schulungen
* Langfristige Projekte mit angestrebter Übernahme durch den Kunden nach 6 Monaten
* Gute Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
* Angenehmes Arbeitsklima, moderne Arbeitsplätze sowie aufgeschlossene Teams