Werkstudent ServiceNow (m/w/d) Werkstudent ServiceNow Standort: Neckarsulm Abteilung / Bereich: Level: Praktikum/Werkstudententätigkeit Referenznummer: 2329 Hochschulstudium, zum Beispiel im Bereich Informatik, Wirtschafts-, Ingenieurs- oder Naturwissenschaften Starke Teamorientierung analytisches Denkvermögen, Leistungsbereitschaft Technologieaffinität und Motivation, Kenntnisse in Beratung, Projektmanagement und ServiceNow aufzubauen Sichere Kommunikation auf Deutsch und Englisch Einleitungstext Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen. Deine Aufgaben Du bekommst einen Einblick in die ServiceNow Plattform Lösung (Design, Implementierung und Architektur) Du unterstützt die Kundenberatung hinsichtlich funktionaler Abdeckung, technischer Lösungen, strategischer Roadmaps und möglicher Aufwände und Nutzen beim Einsatz von ServiceNow Du erarbeitest Konzepte und Lösungen rund um die Themen: Employee Experience, HR-Digitalisierung, HR for Future, ITSM Transformation, Interfaces (API’s), Digitalisierungsprojekte jeglicher Art Du begleitest unseren internen Kunden im Change rund um Markttrends sowie technologischer und digitaler Lösungen