Die japanische Sportartikelmarke Yonex ist im Weltmarkt durch herausragende Spitzenprodukte im Badminton-, Tennis- und Golf-Sport bekannt. Wir suchen ab sofort zur langfristigen Verstärkung unseres Sales-Innendienst Teams eine zuverlässige, kommunikative, erfahrene, im Team arbeitende sympathische, stressstabile und selbstsichere Persönlichkeit. Aufgaben Der Sales-Innendienst bei der Yonex GmbH Deutschland ist die zentrale Schnittstelle zwischen internen und externen Kunden (Außendienst, Logistik/Lager, Einkauf, Export, Sportfachhandel…). Diese Position ist essenziell für die schnelle, zuverlässige und strukturierte Abwicklung von Aufträgen im Badminton- und Tennis-Bereich. Qualifikation Typische Rolle + Aufgaben im Yonex GmbH Sales-Innendienst: Auftragsabwicklung & Bestellmanagement: Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen im ERP-System (ImPuls Fashion), Überwachung von Lieferterminen. Kundenbetreuung: Kompetente, freundliche und verbindliche Beratung zu Rückfragen von Bestellungen, Teil-Lieferungen und Produkten, sowie Produkt-Verfügbarkeiten… hauptsächlich via Telefon und Mail, Reklamationsbearbeitung… Saisonales Geschäft: Planung und Abwicklung von Vororder-Aufträgen (Pre-Orders) für Frühjahr/Sommer, Herbst/Winter und Turnieren… Anforderungsprofil: Ausbildung: Kaufmännische Ausbildung als must have (z.B. Bürokauffrau/-mann, Industriekauffrau/-mann, Groß- und Außenhandelskauffrau/-mann, oder ein Studium im Bereich Sportmanagement/Betriebswirtschaft). Fachwissen: Affinität und Erfahrung mit Produkten (Bekleidung, Schuhe, etc.). Sportaffinität: Begeisterung und Erfahrung in/für Sportarten und Sportartikel/-mode. Job-Skills: Sehr gute Erfahrungen als must have mit ImPuls fashion (z.B. ImPuls fashion XL - webbasierte ERPII-System als ERP/Warenwirtschaftssystem), sicherer Umgang mit MS Office (insb. Excel) und anderen gängigen ERP-Systemen wie SAP…), zudem erfahren und kommunikationsstark am Telefon. Sprachen: Deutsch als Muttersprache, sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift und gerne weitere Sprache/en, um im nationalen/internationalen Umfeld von Yonex gut und zukunftsfähig zurechtzukommen. Soft Skills: Kommunikationsstark in der internen/externen Kommunikation (z.B. am Telefon) und auf Veranstaltungen, hohe Teamfähigkeiten, Organisationstalent. Was uns zudem sehr wichtig ist: Deine Persönlichkeit: Leistungsorientierte, proaktive und selbstsichere Persönlichkeit, die den Umgang mit Menschen und den täglichen Herausforderungen im Sales Umfeld mag. Sowie den positiven und verbindlichen Dialog mit dem Außendienst und unseren Kunden will und schätzt. Zudem kannst Du gut mit Termindruck in einem wachsenden Unternehmen umgehen. Du arbeitest strukturiert, loyal + behälst in stressigen Situationen die Ruhe und stets den Überblick. Du willst und kannst eigenständig arbeiten, sowie auch im und für das Team auf Basis der täglichen Kommunikation (Abstimmungen) mit den Sales-Innendienst-Teamkollegen/-innen etc.! Arbeitsort: Arbeitsstätte: YONEX GmbH, Hanns-Martin-Schleyer-Str. 11, 47877 Willich Beschäftigungsart: Vollzeit, 38,5 h Wir bieten Ihnen/Dir eine kollegiale, freundliche und teamorientierte Arbeitsatmosphäre und eine leistungsgerechte Bezahlung. Zudem einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen und aufstrebenden/wachsenden Unternehmen. Wir freuen uns auf ihre/deine Bewerbung inkl. Anschreiben, vollständiger Lebenslauf + Zeugnisse, Gehaltsvorstellung im Jahr und Verfügbarkeit ab....an: People Lead Alexander Reyss per Mail, Yonex GmbH, Hanns-Martin-Schleyer-Straße 11, 47877 Willich #J-18808-Ljbffr