Job Description:
Über den Bereich
In der Privatkundenbank bündelt die Deutsche Bank ihre Expertise im Privatkundengeschäft in einem Geschäftsbereich – mit den Marken Deutsche Bank und Postbank als Marktführer in Deutschland und einem globalen Netzwerk, die das Geschäft der Bank mit vermögenden Kund*innen weltweit sowie mit Privatkund*innen und ausgewählten kleinen bis mittelgroßen Unternehmen umfasst.
In ihrem Heimatmarkt Deutschland wie auch international bietet die Privatkundenbank ihren Kund*innen hochwertige Finanzdienstleistungen aus einer Hand – von umfassenden Angeboten für Privatkund*innen über die Betreuung anspruchsvoller Unternehmer und ihrer Familien bis hin zu Lösungen für selektive kleinere und mittelgroße Unternehmen in wichtigen Märkten der Eurozone.
Die Privatkundenbank ist neben der Unternehmensbank, der Investmentbank und dem Asset Management mit ihrem Vermögensverwalter DWS eine der vier Geschäftsbereiche des Deutsche-Bank-Konzerns. Die Deutsche Bank ist Deutschlands führende Bank mit globalem Netzwerk und fest verwurzelt in Europa.
Wir führen unser bisheriges Wealth Management- und Private Banking-Geschäft in Deutschland enger zusammen mit dem Ziel, das beste Wealth Management in Europa zu bieten. Wir sind Marktführer und sehen aufgrund unserer ausgezeichneten Stellung im Markt, der großen Qualität unserer Mitarbeiter*innen und unserer breiten Angebotspalette weiteres Wachstumspotential.
Zusätzlich stärken wir die Zusammenarbeit mit unserer Unternehmensbank, um Unternehmer*innen – privat und geschäftlich – zu bedienen. Für außerordentlich vermögende Kund*innen (U/HNWIs) treten wir dabei weiterhin mit der im Markt führenden Marke Deutsche Bank Wealth Management auf.
Ihre Aufgaben
* Verantwortung für komplexe Kundenportfolien mit Kunden des Wealth sowie (unteren) HNW-Segments
* Aktive Gewinnung neuer Kundenbeziehungen in den Fokussegmenten (vermögenden Privatkunden, Stiftungen und Institutionen) u.a. durch:
o Exzellente Vernetzung innerhalb der Bank (One Bank)
o Empfehlungsmanagement in bestehenden Kundenverbindung und
o Aktive Präsenz im Markt, z.B. durch die Initiierung/ Teilnahme an Kunden-/Netzwerkveranstaltungen
* Ganzheitliche Betreuung der bestehenden Kundenbeziehungen im zugeordneten Fokussegment unter Nutzung der banküblichen EDV-Anwendungen und Hilfsmittel
* Eigenverantwortliche Kunden- und Ertragsverantwortung für vermögende Einzelkunden und Verbünde in dem Fokussegment
* Eigenverantwortliche Übernahme und Durchführung der "Know Your Customer (KYC)"-Prozesse mit Unterstützung des CST
* Exzellente Zusammenarbeit im "Client Service Team (CST)" bei der Akquisition neuer Kundenbeziehungen (z.B. Pitches) sowie der Pflege bestehender Kundenverbindungen
* Systematischer Ausbau interner/ externer Netzwerke und Kooperationen
* Permanente Weiterentwicklung in Bezug auf Beratungs-/Service-Qualität und Risikomanagement
* Ausbau des Share of Wallet des Bestands-Kundenbuchs sowie kontinuierlich-aktive Betreuung von Ziel-/Bestandskunden
* Operative Excellenz durch konsequente Einhaltung interner und externe Vorschriften
Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen
* Hochschulabschluss oder vergleichbare Ausbildung und Kenntnisse (z.B. Bankakademie)
* Hohe Kundenorientierung
* Mehrjährige Akquisitionserfahrung in der Kundenbetreuung
* Mehrjährige Praxis im Bank- und Wertpapiergeschäft in der Kundenbetreuung
* Sehr gute Kenntnisse des WM Select+ Produkt-/Leistungsangebotes
* Erfahrung in der professionellen Gesamtvermögensberatung von vermögenden Privatkunden
* Besonderes Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit wichtigen Kunden der Bank und den damit verbundenen Reputationsrisiken
* Sehr fundierte Kapitalmarktkenntnisse und ausgeprägte Fähigkeit, gesamtwirtschaftliche Zusammenhänge zu erläutern
* Ausgeprägte Teamfähigkeit
* Hohe Innovations- und Veränderungsfähigkeit
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Was wir Ihnen bieten
Wir bieten eine breite Palette von Leistungen, die all Ihre beruflichen und persönlichen Bedürfnisse abdecken.
* Emotional ausgeglichen
Eine positive Haltung hilft uns, die Herausforderungen des Alltags zu meistern – beruflich wie privat. Profitieren Sie von Angeboten wie Beratung in schwierigen Lebenssituationen und Angeboten zur Förderung mentaler Gesundheit.
* Körperlich fit
Mit Angeboten zur Aufrechterhaltung Ihrer persönlichen Gesundheit und einem förderlichen beruflichen Umfeld hilft Ihnen die Bank, körperlich fit zu bleiben. Profitieren Sie von Angeboten wie umfangreichen Check-up Untersuchungen, Impfangeboten und Beratung zur gesunden Lebensführung.
* Sozial vernetzt
Der Austausch mit anderen eröffnet uns neue Perspektiven, bringt uns beruflich wie persönlich voran und stärkt unser Selbstvertrauen und Wohlbefinden. Profitieren Sie von Angeboten wie Unterstützung durch den pme Familienservice, das FitnessCenter Job, flexible Arbeitszeitmodelle (bspw. Teilzeit, Jobtandem, hybrides Arbeiten) sowie einer umfangreichen Kultur der Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe.
* Finanziell abgesichert
Die Bank sichert Sie nicht nur während Ihrer aktiven Karriere, sondern auch für die Zukunft finanziell ab und unterstützt Ihre Flexibilität sowie Mobilität – egal ob privat oder beruflich. Profitieren Sie von Angeboten wie Beitragsplänen für Altersvorsorge, Bankdienstleistungen für Mitarbeiter*innen, Firmenfahrrad oder dem Deutschlandticket.
Da die Benefits je nach Standort geringfügig variieren, gehen Sie bitte bei konkreten Fragen auf Ihre Recruiter / Ihre Recruiterin zu.
Die Stelle wird in Voll- und in Teilzeit angeboten.
Bei Fragen zum Rekrutierungsprozess steht Ihnen Yasmin Waltinger gerne zur Verfügung.
Kontakt Yasmin Waltinger:
We strive for a culture in which we are empowered to excel together every day. This includes acting responsibly, thinking commercially, taking initiative and working collaboratively.
Together we share and celebrate the successes of our people. Together we are Deutsche Bank Group.
We welcome applications from all people and promote a positive, fair and inclusive work environment.