Wir bei der DIS AG suchen derzeit motivierte telefonische Kundenbetreuer (m/w/d) Schwerpunkt Kfz!Du bringst Kommunikationsstärke mit und hast bereits erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung gesammelt und behältst auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf?Außerdem verfügst Du über sehr gute Sprachkenntnisse (z.B. Englisch, Französisch, Italienisch, Niederländisch)? Bewirb Dich jetzt, als telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) mit Schwerpunkt Kfz in Köln.Für ein renommiertes Unternehmen im Bereich Kundenservice und Notfallhilfe suchen wir ab sofort mehrere engagierte Mitarbeiter am Standort Köln .Sicherer Arbeitsplatz durch unbefristete Festanstellung in einem starken UnternehmenUrlaubs- und WeihnachtsgeldMöglichkeit auf 2-3 Tage Homeoffice pro Woche nach der EinarbeitungIntensive und gut strukturierte Einarbeitung für einen optimalen StartJobbike-Leasing & Bezuschussung des JobticketsBeratung und Betreuung von Kundinnen und Kunden in Stress- oder Ausnahmesituationen mit dem Ziel, schnelle und lösungsorientierte Hilfe zu bietenDokumentation der Vorgänge im internen System sowie Sicherstellung einer nachvollziehbaren und vollständigen FallbearbeitungBereitschaft zur Arbeit im Schichtmodell von Montag bis Sonntag zwischen 6:00 und 22:00 Uhr, inklusive Wochenenden und gesetzlichen FeiertagenFließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation; erste Erfahrung im Kundenservice ist wünschenswertBei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.