Ihre Aufgaben
* Kundenberatung rund um den technischen Support
* Aufnahme und Abwicklung von Kundenanfragen
* Pflege der Kundendatenbanken
* Elektronische Zuordnung und Klassifizierung der Aufträge
* Sie betreuen die Kunden sowohl telefonisch als auch schriftlich
Ihr Profil
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
* Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Programmen
* Hohe Service- und Kundenorientierung
* Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Engagement