ENABLE - Gestalte die Zukunft durch Licht.
ENGAGE - Engagieren Sie sich noch heute und leisten Sie bei uns Ihren Beitrag für die Zukunft! Werden Sie Teil des Teams, an das sich führende Technologieunternehmen wenden, wenn es um bahnbrechende photonische Innovationen geht.
EXCEL - Bei Excelitas Technologies sind Sie der Grund, warum wir herausragend sind.
Excelitas ist ein weltweit führendes Technologieunternehmen, das sich darauf konzentriert, marktorientierte Lösungen für die OEMS und Endanwender in den Bereichen Sensorik, Detektion, Bildgebung, Optik und Speziallichtquellen für Life Sciences, Advanced Industrial, Halbleiter der nächsten Generation, Luft- und Raumfahrt zu liefern.
Am Hauptsitz der Excelitas Noblelight GmbH in Alzenau sind Schlüsselpositionen in den Bereichen Verwaltung, Forschung & Entwicklung, Engineering, Vertrieb, Customer Service, Marketing und Controlling sowie weitere administrative Funktionen besetzt. Am nahe gelegenen Standort Kleinostheim werden vor allem Infrarot-Strahler für die industrielle Prozesstechnik produziert, insbesondere für die Wärmebehandlung und Trocknung in einer Vielzahl von Branchen wie Automobil, Beschichtung, Kunststoff, Textil, Lebensmittel, Druck und Glas. Darüber hinaus beherbergt dieser Standort ein modernes Anwendungskompetenzzentrum, in dem praktische Tests mit Kundenmaterialien und Laborsimulationen spezifischer Prozesse durchgeführt werden, um die optimale Prozesslösung zu ermitteln.
Das erwartet Sie:
* Bearbeitung und Dokumentation von Reklamationen in unserem CRM-System (Dynamics, SAP und Salesforce)
* Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Vorgangsdaten in CRM und SAP
* Zusammenarbeit mit technischen und kaufmännischen Abteilungen zur Klärung von Sachverhalten
* Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen im Reklamationsmanagement
* Eigenständiges Nachverfolgen offener Vorgänge und Sicherstellung einer termingerechten Bearbeitung
* Darüber hinaus je nach Einsatzkapazität die Angebots- und Auftragsabwicklung in SAP
* Ausführung der Tätigkeit nach Absprache während des Semesters bis zu 20 Stunden in der Woche sowie in der vorlesungsfreien Zeit in Vollzeit für mindestens 12 Monate
Das bringen Sie mit:
* Studium der Betriebswirtschaft oder eines vergleichbaren Studiengangs
* Gültige Studienbescheinigung über den gesamten Einsatzzeitraum
* Erste kaufmännische Erfahrung von Vorteil
* Technisches und kaufmännisches Verständnis und Interesse an komplexen Zusammenhängen
* Sicherer Umgang mit MS Office; Kenntnisse in SAP R/3 /CRM/Salesforce sind wünschenswert
* Strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Fließendes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
* Fähigkeit, mitzudenken, eigenständig zu handeln und proaktiv Verbesserungsvorschläge einzubringen
* Gute Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
Wir freuen uns über geeignete Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität.
Excelitas sucht Persönlichkeiten und Innovatoren, die unser globales Team verstärken!
Besuch: www.excelitas.com/join-our-team