Ihre Aufgaben:
1. Sie arbeiten im Support und beantworten technische Anfragen
2. Sie führen Fehleranalysen durch
3. Sie dokumentieren Vorgänge
4. Sie übernehmen die Disposition von Servicetechnikern und Terminaltauschaufträgen
5. Sie optimieren die Arbeitsvorgänge des Unternehmens
6. Sie sind für den Download bestimmter Software zuständig
Ihr Profil:
7. Sie haben eine kaufmännische Ausbildung und idealerweise schon erste Berufserfahrung in der Kundenberatung
8. Sie kennen sich gut mit dem MS-Office-Paket aus (Excel & Word)
9. Sie sind in Deutsch, als auch Englisch, verhandlungssicher - gute Französischkenntnisse sind vorteilhaft
10. Sie interessieren sich für technische Zusammenhänge
11. Sie arbeiten kundenorientiert
Weitere Infos:
12. Branche des Arbeitgebers: Betrieb von Datenverarbeitungseinrichtungen für Dritte
13. Beginn der Tätigkeit: ab sofort (nach Vereinbarung)
14. Arbeitszeit: Vollzeit
15. Befristung: Unbefristete Beschäftigung
16. Einsatzorte: 90461 Nürnberg
17. Vergütung: nach Vereinbarung
Anforderungen:
18. Berufserfahrung: Berufseinsteiger
19. Persönliche Stärken: Analyse- und Problemlösefähigkeit, Kundenorientierung
20. Sprachkenntnisse: Deutsch (Verhandlungssicher), Englisch (Erweiterte Kenntnisse), Französisch (Grundkenntnisse)