Wir bieten Ihnen eine spannende Herausforderung im Kundenbetreuungs- und Vertriebsbereich an. Die Firma KiKxxl ist ein führender Anbieter von Call Center Dienstleistungen in Deutschland, mit 3.333 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten.
Sie arbeiten in einem internationalen Team aus 36 Nationen zusammen und profitieren von einer umfassenden Schulung in Ihrem neuen Job. Das Unternehmen legt Wert auf die individuelle Persönlichkeit seiner Mitarbeiter und bietet attraktive Rahmenbedingungen für einen erfolgreichen Werdegang.
Ihre Aufgaben
* Sie führen beratende und informative Gespräche mit Kunden durch
* Als Customer Service Agent analysieren Sie den Kunden-Bedarf und informieren über passende Produkte
* Das wichtigste Ziel ist die Sicherstellung der hohen Kundenzufriedenheit durch hohe Qualitätsansprüche im Kundenkontakt
Ihre Voraussetzungen
* Sierte sind kommunikativ, können Kunden begeistern und sind nicht auf den Mund gefallen
* Vous sollten souverän und schlagfertig sein im Umgang mit Menschen und haben eine gute sprachliche Ausdruckweise im Kundenkontakt auf Deutsch
* Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC erfordern wir von Ihnen
* Für Home Office Arbeit müssen Sie hohe Eigenverantwortung und Eigenmotivation besitzen
* Unsere idealen Kandidaten sind ambitionierte Quereinsteiger oder ambitionierte Quereinsteigerinnen (auch ohne Ausbildung / ungelernt) oder sie haben eine Ausbildung als Kaufmann / Kauffrau für Bürokommunikation, Rechtsanwalts- und Notar-Gehilfe (m/w/d), Versicherungskaufmann (m/w/d), Automobilkaufmann (m/w/d), Einzelhandelskaufmann (m/w/d), Kaufmann oder Kauffrau, Sachbearbeiter (m/w/d), Büro Angestellter (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung im kaufmännischen oder handwerklichen Bereich
Die Vorteile
* Attraktives Gehalt und Provisionssystem
* Perspektiven im Kundenservice und Führungskräfte-Entwicklung auch für Quereinsteiger*innen
* Möglichkeit auf Hybrid remote/im Büro nach 3 Monaten Einarbeitungszeit im Team
* Flexible Arbeitszeitmodelle in Vollzeit und Teilzeit
* Verantwortungsvoller Umgang mit Kolleg*innen und Ressourcen in einem inhabergeführten Unternehmen
Weitere Informationen
* Attraktive betriebliche Sozialleistungen
* Essenszuschuss, Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit, Job-Rad, Jobticket, Incentive Programme und Team Events, Entwicklungsmöglichkeiten, Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops, betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm