Wir suchen nach einem Lösungsexperten zur Optimierung von Betriebsprozessen.
Beschreibung
Unser Team benötigt eine Person, die unsere Kollegen bei der Implementierung neuer Technologien unterstützt und dabei deren Einsatz verbessert. Dies soll den Kundenservice erhöhen und zu einer besseren Produktqualität führen.
Enablement & Wissenstransfer:
Der/die erfolgreiche Kandidat/in wird Schulungen durchführen, um sicherzustellen, dass unsere Teams das neue Monitoring effektiv nutzen können. Dabei unterstützen wir auch bei Fehleranalysen, Eskalationen und der Kommunikation mit Stakeholdern.
Fachliche Voraussetzungen:
Ein Hochschulabschluss in Informatik oder einer vergleichbaren Qualifikation ist erforderlich. Darüber hinaus sollten Sie fundiertes Know-how in Monitoring-Tools besitzen, idealerweise mit New Relic und PowerBI.
Agiles Mindset:
Ein agiles Mindset ist für diese Position unverzichtbar. Es handelt sich um eine kundenorientierte und teambezogene Rolle, in der Sie aktiv und konstruktiv ins Team einbezogen werden müssen.
Unsere Firma ist daran interessiert, Menschen mit Behinderung ein faires Bewerbungsverfahren anzubieten. Wenn Ihnen dies nicht möglich ist und Sie stattdessen mit jemandem sprechen möchten, kontaktieren Sie bitte unseren lokalen Recruiter.