Für unseren namhaften Kunden in Leipzig suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme eine/n engagierte/n Kundenbetreuer/in (m/w/d). Wenn Sie Freude am Kundenkontakt haben, Organisation Ihr zweiter Vorname ist und Sie in einem professionellen Umfeld Verantwortung übernehmen möchten, dann sind Sie hier richtig.
Ihre Vorteile
1. Einstieg über Arbeitnehmerüberlassung mit geplanter Übernahme beim Kundenunternehmen
2. Gehaltspaket und Urlaubsanspruch gemäß Tarifvertrag
3. Diverse Benefits, wie z. B. Fahrtkostenzuschuss
4. Vielfältige Einsatzmöglichkeiten im kaufmännischen Bereich
5. Modernes Arbeitsumfeld und wertschätzendes Miteinander
6. Geregelte Arbeitszeiten (40h/Woche, nach Übernahme 37,5h)
Ihre Aufgaben
7. Betreuung und Beratung von Bestandskunden per Telefon und E-Mail
8. Bearbeitung und Lösung von Reklamationen im Rahmen des Reklamationsmanagements
9. Koordination und Nachverfolgung von Bestellprozessen
10. Schnittstelle zwischen Außendienst und Technik
11. Vorbereitung und Erstellung von Angeboten für Bestandskunden
12. Proaktive Kundenansprache zur Sicherung langfristiger Beziehungen
13. Pflege und Verwaltung von Kundenstammdaten und Konditionen
Ihr Profil
14. Erfahrung im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst von Vorteil
15. Kommunikationsstärke, Organisationstalent und ein serviceorientiertes Auftreten
16. Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
17. Teamfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise