Rezeptionist/-in
In unserem Hotel arbeiten Sie als Rezeptionist/-in an der ersten Anlaufstelle für unsere Gäste.
Der Fokus liegt auf einem perfekten Gastbetrieb und hierfür gehören Sie zu den Schlüsselpersonen, die sich um das Einchecken und Auschecken der Gäste kümmern.
* Verkauf von Zimmern und -Reservierungen
* Bearbeitung von Kundenkorrespondenz
* Erstellung von Angeboten
* Verwaltung und Pflege von Buchungsportalen
* Kassenführung und Rechnungsstellung
Sie sollen ein Ambiente schaffen, in dem sich unsere Gäste willkommen und zu Hause fühlen können. Dabei müssen Sie sehr kommunikativ, flexibel und absolut kundenorientiert sein. Freundlichkeit und Professionalität sind dabei selbstverständlich.
* Ausbildung im Hotelfach
* Fremdsprachenkenntnisse
* Kenntnisse im Reservierungssystem HS3
* Gastorientiertes Denken und Handeln
* Sehr gute Umgangsformen sowie ein offenes und zuvorkommendes Auftreten
* Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit
Ihre Hauptaufgabe ist es, sich um die Gäste zu kümmern und ihnen einen professionellen Service zu bieten. Darüber hinaus haben Sie auch Verantwortung für die verfügbaren Räume. Nach Ihren Kenntnissen und Fähigkeiten erhalten Sie darüber hinaus weitere Aufgaben.
Wenn Sie Spaß daran finden alle Aspekte eines Hotels kennenzulernen, dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung!