Dank uns bewegen
sich Kunden über
Grenzen hinweg.
Hilfst du mit?
UTA Edenred sorgt europaweit für berufliche Mobilität. Was uns wichtig ist:
Dass Du was bewegen willst! Ab sofort suchen wir in Vollzeit: Customer Care Consultant - Toll Services
(all genders)
Deine Aufgaben:
* Du berätst Kunden zu Mauten in Europa sowie deren Abrechnungsmöglichkeiten und klärst dabei auch Registrierungs- und Abrechnungsdetails mit Kunden, Lieferanten und Partnern
* Du führst Bestellungen, Registrierungsabwicklungen sowie Reklamations- und Retourenhandling durch
* Du definierst und stimmst Mautprozesse von bestehenden und neuen Mautsystemen ab
* Du arbeitest eng mit allen beteiligten Kooperationspartnern sowie Lieferanten entlang der gesamten Wertschöpfungskette zusammen
* Du erstellst und aktualisierst Prozessdokumentationen
Dein Profil:
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbarer Abschluss
* Idealerweise Branchenerfahrung im Bereich Maut, Transport- und Logistikwesen sowie mehrjährige Berufserfahrung in der professionellen Kundenberatung oder im Mautservice
* Ausgeprägte Servicementalität sowie lösungs- und kundenorientiertes Handeln
* Sehr gute MS Office-Kenntnisse (PowerPoint, Excel, Word)
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
Was wir Dir bieten?
Shopping Card
mit monatlich 50 €
Flexible
Arbeitszeiten
Mobiles
Arbeiten
Hast Du Lust, etwas zu bewegen? Dann bewirb Dich über unser Karriereportal!
Bitte gib Deine Gehaltsvorstellung, den frühestmöglichen Eintrittstermin und die Referenznummer YF-42964 an.
Deine Ansprechpartnerin: Stella Tsepitsidis
Talent Acquisition Specialist / +49 6027 509 4107
UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG
Heinrich-Eckstein-Str. 1 • 63801 Kleinostheim • uta.com