Leitung (m/w/d) Reservierung, Sales & Revenue, timmendorfer strand
Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand
Der Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand ist eine der größten und beliebtesten Ferienanlagen Deutschlands an der Ostseeküste Schleswig-Holsteins. Ganz nach dem Motto „Das ganze Jahr Ostsee“ lockt der Park nicht nur Übernachtungsgäste, sondern auch Tagesgäste mit ganzjährigem Vergnügen und Erholung.
Der Park bietet Platz für ca. 4000 Übernachtungsgäste. Hier kann der Gast selbst zwischen Ferienwohnung, Ferienhaus oder einem Hotelzimmer im 4-Sterne-Strandhotel wählen. Zur Anlage gehören zahlreiche In- und Outdoor Attraktionen wie das Subtropische Badeparadies, das Abenteuer Dschungelland mit exotischer Tier- und Erlebniswelt, der Waterpark mit Wasserskianlage, das Dünenbad mit Wellness und Fitness und vieles mehr. Für das kulinarische Erlebnis sorgen unzählige Restaurants, Bistros, Bars & Cafés.
Anstellungsart: Vollzeit
* Eine strategische Schlüsselposition mit Gestaltungsfreiheit
* Direkte Berichtslinie an die Geschäftsführung
* Ein etabliertes und motiviertes Team
* Attraktive Vergütung, betriebliche Benefits und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
* Vielfältige Möglichkeiten zur Mitgestaltung und Weiterentwicklung der Vertriebsstrukturen
* Minutengenaue elektronische Zeiterfassung
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach einem vollständigen Kalenderjahr der Betriebszugehörigkeit
* Kostenfreie Parkplätze
Führung & Verantwortung
* Gesamtverantwortung für die Bereiche Reservierung, Front Office, Revenue Management sowie Sales
* Operative und administrative Leitung eines rund 40-köpfigen Teams, einschließlich rotierender Auszubildender und dual Studierender
* Strukturierte Personalführung, Einsatzplanung, Motivation, Entwicklung und Förderung des Teams
* Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Gewährleistung eines reibungslosen Gästeerlebnisses
Strategische Steuerung & Analyse
* Steuerung der Umsatz-, Auslastungs- und Preisstrategie zur kontinuierlichen Optimierung des RevPAR
* Erstellung, Überwachung und Analyse von Forecasts, Budgetplanungen und Performance-Kennzahlen in enger Abstimmung mit der Geschäftsführung
* Einführung und Weiterentwicklung von digitalen Tools, Systemen und Abläufen
* Wettbewerbsanalyse und Marktbeobachtung zur Identifikation neuer Potenziale und Trends
* Verantwortung für die maximale Auslastung
* Operative und strategische Steuerung des mehrköpfigen Sales Teams
* Zuständig für Verkauf, Planung, Organisation und Durchführung von Gruppenreisen, Meetings, Incentives, Konferenzen und Events
* Potentialanalysen und individuelle Angebotsgestaltung für Gruppen- und Firmenkunden
* Entwicklung von Vertriebsstrategien zur Umsatzsteigerung und aktiver Marktausbau im deutschen und skandinavischen Raum
* Entwicklung neuer Verkaufsstrategien zur Steigerung des Umsatzvolumens
* Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung starker Kundenbeziehungen – insbesondere im Firmen- und Agenturbereich
* Repräsentation auf Messen und Branchenveranstaltungen
* Umsetzung und Sicherstellung hoher Qualitätsstandards, interner Prozesse und Sicherheitsrichtlinien
* Abgeschlossenes Studium im Bereich Tourismus, Hotelmanagement oder vergleichbare Qualifikation
* Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im Bereich Reservierung, Sales, Revenue oder MICE
* Erfahrung in der operativen Steuerung ebenso wie in der administrativen Leitung von Teams und Prozessen
* Hohe Zahlenaffinität, Erfahrung mit Forecasting & Budgetierung sowie ausgeprägte Analysefähigkeiten
* Strukturierte, empathische und lösungsorientierte Führungspersönlichkeit
* Sicherer Umgang mit gängigen Hotel- und Reservierungssystemen
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