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Front Office Mitarbeiter (w|m|d)
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* Teilzeit
* ibis budget Ludwigsburg
* Pflugfelder Str. 18, 71636 Ludwigsburg, Deutschland
Wer wir sind:
Die DQuadrat Living steht für moderne und vielseitige Hospitality-Konzepte. Mit unseren Hotels schaffen wir besondere Orte, die Gäste nicht nur beherbergen, sondern begeistern.
Wir möchten die Hotelwelt nicht neu erfinden – nur besser machen. Näher am Menschen sein, an seinen Bedürfnissen. Wir fragen uns stets, wie es uns selbst am besten gefallen würde. Denn wir wissen aus Erfahrung, was in vielen Häusern fehlt und möchten genau diese Lücke schließen.
Seit 2022 betreiben wir zudem das ibis budget Ludwigsburg als Franchisepartner – die perfekte Wahl für Gäste, die ein unkompliziertes, preiswertes und funktionales Hotelerlebnis bevorzugen.
Unsere Unternehmenskultur lebt von gegenseitigem Respekt, Offenheit und echter Begeisterung für Gastfreundschaft. Wir bieten ein herzliches Arbeitsumfeld, in dem Mut und Verlässlichkeit geschätzt werden.
Deine Chance – Werde Teil unseres Teams
Du suchst einen Arbeitgeber, der dich fördert und wertschätzt? Bei uns kannst du dich entfalten, Verantwortung übernehmen und mitgestalten. Ob in der Hotellerie, im Service oder im Management – wir bieten dir spannende Perspektiven und ein starkes Teamgefühl.
Gestalte mit uns die Zukunft der Gastfreundschaft – mit Herz, Engagement und einem Team, das zusammenhält!
Die Aufgaben:
Du bist unser erster Eindruck, überzeugst durch deine herzliche und gastfreundliche Art und möchtest folgende Aufgaben übernehmen:
* Eine selbständige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeit an unserer Rezeption mit Reservierungsanfragen, Check-In, Check-Out, Rechnungsstellung und Kassenabrechnung
* Unterstützung bei der Bearbeitung eingehender Korrespondenzen
* Einhaltung unserer Qualitätsstandards
* Professioneller Umgang mit Gästebewertungen und Beschwerde Management
* Freundliches und effektives Handling von Gästewünschen, durch eine gute und serviceorientierte Kommunikation
Unsere Anforderungen:
Du hast eine Ausbildung in der Hotellerie, Erfahrung am Front Office oder suchst eine neue Herausforderung? Alles möglich, außerdem trifft folgendes auf dich zu:
* Du hast ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine herzliche, freundliche Persönlichkeit
* Du hast ein hohes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
* Du bist eine pro-aktive Persönlichkeit und schaffst einen Wohlfühlort für unsere Gäste
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse von Vorteil
* Du hast Erfahrungen mit PMS und idealerweise bereits mit MEWS gearbeitet und kennst dich im Umgang mit den üblichen Office Anwendungen aus
Was wir bieten dir:
* Die DQuadrat Living ist ein Unternehmen mit gelebten Werten und einer einzigartigen Unternehmenskultur
* Das beste Team ♥!
* Einen attraktiven Arbeitsplatz im ibis budget Hotel Ludwigsburg
* Direkte Lage am Bahnhof Ludwigsburg und hervorragende Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
* Übertarifliche und faire Vergütung
* Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
* Steuerfreie Nacht- und Feiertagszuschläge
* Regelmäßige Team-Events, Mitarbeitergespräche und jederzeit die Möglichkeit für Feedback-Gespräche
* Wir sind Mitglied und Partner bei Fair Job Hotels!
* Mitarbeiter-Raten in unseren Häusern und den Fair Job Hotels
* Faire Arbeitszeiten und Überstundenregelungen mit Zeiterfassung
* Individuelle Weiterbildungsangebote
* Rabatte über unsere Corporate-Benefits App bei zahlreichen Einkaufspartnern
* 30 Tage Urlaub inklusive Urlaubsgeld (bei einer 5 Tage Woche)
* Steuerfreie Gutscheine als Gehaltsbonus
* Ein dynamisch wachsendes Umfeld, in dem eigenverantwortliches Arbeiten gefördert wird
* Wir sind kununu Top Company 2022, 2023, 2024 und 2025!
WEITERBILDUNG FREIZEITAUSGLEICH URLAUBSGELD ARBEITSKLIMA GUTSCHEINE FAIRNESS TEAMEVENTS FEEDBACK
ibis budget Ludwigsburg — ein Betrieb der DQuadrat Living GmbH
Bei Fragen steht Sabine Klarner gerne unter
Tel.: 07141/299700 zur Verfügung
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