Ihre Aufgaben
* Sie betreuen und optimieren bestehende Anwendungen in unterschiedlichen Bereichen
* Technische Probleme werden von Ihnen analysiert und Lösungen entwickelt, um die Software reibungslos nutzbar zu machen
* In enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen entwickeln Sie Lösungsvorschläge für Systemanpassungen
* Sie führen Systemtests durch und beheben auftretende Fehler schnell und effizient
* Die Erstellung von Dokumentationen und Schulungsunterlagen für Anwender gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabenbereich
* Sie begleiten die Implementierung neuer Softwarelösungen und sorgen für deren erfolgreiche Integration
Als Ansprechpartner stehen Sie den Anwendern bei technischen Fragestellungen zur Seite.
Ihr Profil
* Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
* Sie bringen fundierte Kenntnisse in der Betreuung und Optimierung von Anwendungen mit
* Der Umgang mit ERP-Systemen oder anderen komplexen Softwarelösungen ist Ihnen vertraut
* Kommunikationsstärke und Teamorientierung zeichnen Sie aus
* Sie besitzen eine lösungsorientierte Denkweise und sind in der Lage, technische Probleme schnell zu erkennen und zu lösen
* Sicherer Umgang mit der Erstellung von Dokumentationen und der Durchführung von Schulungen für Anwender
* Eine hohe Serviceorientierung sowie das Verständnis für die Bedürfnisse der Anwender runden Ihr Profil ab