Wir suchen Kundenberater Energiewirtschaft (w/m/d) Home-Office oder Hybrid Rostock - Vollzeit
ab sofort
Kundenberater Energiewirtschaft (w/m/d) Home-Office oder Hybrid in Rostock
Fachlich sicher beraten. Kunden professionell begleiten.
Attraktive Vergütung – ab 15.50€ je nach Qualifikation
Googeln Sie gern NEO Temp Sangerhausen – unsere Bewertungen sprechen für sich.
Als erfahrener Personaldienstleister begleiten wir Fachkräfte zuverlässig, fair und persönlich.
Für ein Kundenunternehmen im Raum Rostock suchen wir erfahrene Kundenberater:innen (w/m/d) mit zwingender Berufserfahrung in der Energiewirtschaft.
________________________________________
Ihre Rolle
Als Kundenberater (w/m/d) sind Sie die erste Ansprechperson für Kundinnen und Kunden und bearbeiten energiewirtschaftliche Anliegen fachlich korrekt, serviceorientiert und lösungsorientiert.
Sie bringen Ihr Branchenwissen aktiv ein und sorgen für einen professionellen Kundenservice – telefonisch und schriftlich.
________________________________________
☑️Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:
* Telefonische und schriftliche Beratung von Kundinnen und Kunden zu energiewirtschaftlichen Themen
* Bearbeitung von Anliegen rund um Abrechnung, Tarife, Produkte und Versorgung
* Sicherstellung einer hohen Servicequalität gemäß interner Standards
* Eigenständige fachliche Einordnung energiewirtschaftlicher Sachverhalte
* Betreuung von Bestandskund:innen und Interessent:innen
* Strukturierte Dokumentation der Bearbeitungsschritte im System (kVASy®)
* Aktive Mitarbeit an stabilen und effizienten Kundenserviceprozessen
☑️Ihr Profil für die Stelle Kundenberater Energiewirtschaft (w/m/d) Home-Office oder Hybrid:
* Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
* Zwingend erforderlich: Berufserfahrung im Kundenservice der Energiewirtschaft
* Sicheres Verständnis energiewirtschaftlicher Prozesse und Zusammenhänge
* Selbstständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
* Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
* Bereitschaft zur Arbeit im 2-Schicht-System
* (Montag bis Freitag zwischen 07:00 und 19:00 Uhr)
* Sehr gute Deutschkenntnisse (C2) sowie gute Englischkenntnisse
☑️Unser Angebot für Sie:
* Moderne technische Ausstattung wird vollständig vom Kundenunternehmen gestellt
* Persönliche Betreuung auf Augenhöhe – verbindlich, transparent und erreichbar
* Feste Ansprechpartnerinnen, die Sie während des gesamten Einsatzes begleiten
* Unterstützung bei allen organisatorischen und vertraglichen Themen
* Zugang zu wechselnden Benefits und Vergünstigungen bei verschiedenen Anbietern
* Verlässliche Kommunikation und kurze Entscheidungswege
* Faire Zusammenarbeit mit Fokus auf langfristige Perspektiven
☑️Interessiert an der Position Kundenberater Energiewirtschaft (w/m/d) Home-Office oder Hybrid? So geht es weiter!
Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Kundenberater Energiewirtschaft (w/m/d) Home-Office oder Hybrid direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:
📩bewerbung.sangerhausen@neo-temp.de
☎️03464 26 09 85-0
Eine Stellenanzeige von Neo Temp GmbH