Sie su chen ein in ter es san tes und ab wechs lungs rei ches Ar beits um feld mit vie len tech ni schen Her aus for de run gen? Das Lö sen von kom ple xen tech ni schen Her aus for de run gen ge mein sam mit un se ren Kun den soll Ih ren Ar beits all tag be stim men? Dann sind Sie bei HEL DE LE ge nau rich tig! Bei HEL DE LE kön nen Sie un se ren Kun den ganz heit li che und in di vi du el le IT-Lö sun gen an bie ten, da bei ei ge ne Ide en ein brin gen und im Team neue in no va ti ve Lö sun gen ent wi ckeln. Als mit tel stän di sches Fa mi li en un ter neh men auf die Kom pe tenz und Mo ti va ti on un se rer Mit ar bei ter. Ihre Auf ga benRealisierung kundenspezifischer Kommunikationslösungen des Herstellers AlcatelInstallation, Inbetriebnahme und Support der Alcatel-Systeme Omni PCX Office und/oder Omni PCX Enterprise und/ oder OpenTouchInstallation und Support von Applikationen wie CTI, ACD, UC, UCCBearbeitung von Icidents und MAC im RemoteumfeldBearbeitung und Nachführung der SystemdokumentationenTeilnahme am Bereitschaftsdienst Ihr Pro filAbgeschlossene Berufsausbildung im ITK-Bereich (z.B. Elektroniker für Informations- und Telekommunikationstechnik, Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder vergleichbares)Kenntnisse und Erfahrung in Installation, Wartung und Betrieb von Alcatel-Systemen sowie dazugehörender ApplikationenGute Kenntnisse von LAN, WAN und VoIPAlcatel Systemzertifizierungen wären von VorteilSicherer Umgang mit den Betriebssystemen Microsoft und Linux, sowie mit Microsoft Office ProduktenHohe Service- und Kundenorientierung, sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und TeamfähigkeitFührerschein der Klasse B Das spricht für unsSpannende Projekte bei namenhaften Industrie- und Gewerbekunden bieten ein vielfältiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet mit VerantwortungKrisensichere Arbeitsplätze in einem erfolgreichen, ständig wachsenden UnternehmenModernes und ansprechendes Arbeitsumfeld und Raumausstattung in unserem innovativen ITK-SystemhausIntensive Einarbeitung, regelmäßige Schulungen, persönliche Herstellerzertifizierung sowie Unterstützung & Förderung bei Ihrer individuellen EntwicklungFirmenfahrzeug auch zur PrivatnutzungSubventionierung hochwertiger Arbeitskleidung von Engelbert Straussverschiedene Mitarbeiterrabatte und Job-Rad (Fahrrad-Leasing)Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher AltersvorsorgePrämien bei langjähriger BetriebszugehörigkeitVerschiedene Teambuildingmaßnahmen, Firmenevents, Ausflüge und gemeinsame Aktivitäten fördern den kollegialen Zusammenhalt