Referenz
Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann haben wir genau das Richtige für Sie: Wir suchen für ein international agierendes Unternehmen aus der Elektronikbranche am Standort Maintal bei Frankfurt am Main im Rahmen der Direktvermittlung in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Representative (m/w/d).
Ihre Benefits
Unbefristeter Arbeitsvertrag
40-Stunden-Woche mit Gleitzeit und elektronischer Arbeitszeiterfassung inklusive Arbeitszeitkonto
Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge über dem gesetzlichen Standard
30 Urlaubstage zuzüglich mögliche Gleittage und Brückentagsregelung
5 Tage bezahlte Freistellung bei Erkrankung des Kindes
Strukturierte, rollenspezifische Onboarding-Pläne
Weiterbildungsmöglichkeiten und individuelle Entwicklungsperspektiven
Kollegiales, unterstützendes Team mit regelmäßigen Firmenevents und Ehrungen zu besonderen Anlässen
Kostenlose Getränke und Obst, Mitarbeiterküchen, meditativer Garten mit Teich
Mitarbeiterparkplätze inklusive E-Ladestationen
Ihre Aufgaben
Erstellung von Angeboten und Aufträgen im SAP-System
Telefonische Betreuung und Beratung der Kunden
Überwachung und Koordination von Lieferterminen
Pflege und Aktualisierung der Kundendaten
Bearbeitung von Reklamationen und Erstellung von Gutschriften
Erstellung und Auswertung von Verkaufs- und Lieferstatistiken
Termingerechte Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
Klärung und Verwaltung von Sonderpreisen und individuellen Konditionen
Abwicklung von Bevorratungsaufträgen inklusive Abstimmung von Lieferterminen
Unterstützung im Kundenbedarfsmanagement und enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen
Ihr Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Kaufmann im Groß- und Außenhandel oder in der Industrie
Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im internationalen Handelsumfeld
Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket und Erfahrung in der Arbeit mit ERP-Systemen, insbesondere SAP
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für eine professionelle Kommunikation
Strukturierte und analytische Arbeitsweise sowie schnelle Auffassungsgabe
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und serviceorientiertes Denken, verbunden mit interkultureller Kompetenz
Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Hilfsbereitschaft
Weitere Details
Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
Branche: Elektronikhersteller
Karrierestufe: Professional/Experienced
Gehaltsrahmen: bis EUR/Jahr
Homeoffice-Option
Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.
Ihre Vorteile In Der Zusammenarbeit Mit Amadeus Fire
Ohne Anschreiben einfach bewerben
Persönliche Betreuung und Coaching
Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
35 Jahre Erfahrung
100% kostenlos für Bewerber
Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Alexej Thönges (Tel gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer per E-Mail an: office.-
Amadeus Fire AG
Zentrale Frankfurt
Hanauer Landstraße 160
60314 Frankfurt
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